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Compatibilité

Les protocoles de communication étant différents, nous ne pouvons garantir la compatibilité qu'avec Outlook pour Windows.

BlueMind n'est ainsi pas compatible avec les versions d'Outlook pour MacOS.

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En rapport :

Configuration IMAP Outlook 2010
Configuration IMAP Outlook 2013 2016

Configuration du compte IMAP

Avertissement

Outlook 2007 n'est pas recommandé pour une utilisation en IMAP, certains comportements n'étant pas clairs à l'utilisation. Il est conseillé d'utiliser une version plus récente du logiciel.

La configuration d'un compte IMAP dans Outlook 207 se fait en quelques étapes :

  1. Lors du 1er démarrage, Outlook propose la création d'un nouveau compte. S'il est déjà installé avec un compte utilisateur et son compte de courrier, passer simplement par le menu Outils > Paramètres du compte

  2. Dans l'onglet «Messagerie» cliquer sur «Nouveau...»
  3. Choisir la configuration manuelle en cochant la case idoine puis cliquer sur «Suivant»
  4. Choisir le service de messagerie «Messagerie Internet» :

  5. Renseigner les paramètres d'accès à la messagerie.

    • Choisir IMAP en Type de compte
    • Ne pas tester les paramètres du compte maintenant mais configurer des paramètres supplémentaires.

    Info
    • Le nom est libre, c'est celui qui apparaîtra dans les messages sortant de l'utilisateur.
    • L'adresse de messagerie est celle paramétrée par l'administrateur BlueMind 
    • Les serveurs de courriers entrant et sortants doivent vous être indiqués par votre administrateur, il sont en général de la forme <nom-serveur>.domaine.com 
    • Le nom d'utilisateur doit être le nom d'utilisateur complet avec le domaine. 
    • Le mot de passe est le mot de passe qui a été fourni par l'administrateur et permet de se connecter à BlueMind.

  6. Cliquer sur «Paramètres supplémentaires» et aller dans l'onglet «Serveur sortant» :

    Cocher «Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification» et choisir «Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant»

  7. Dans l'onglet «Options avancées» :

    • choisir «Automatique» dans «Utiliser le type de connexion chiffrée suivant»
    • positionner le port de "Serveur de courrier sortant(SMTP)" à 587 (ceci permet d'envoyer des mails depuis l'extérieur de la société si votre fournisseur d'accès bloque le port 25)

  8. Cliquer sur OK pour fermer la fenêtre des paramètre avancées et cliquer sur «Tester les paramètres du compte...»
    Si le certificat racine du serveur de messagerie n'est pas une autorité reconnue la fenêtre suivante peut apparaître :

    Cliquer sur «Oui» pour confirmer l'utilisation du serveur configuré

Le compte est maintenant configuré et apparait avec ses dossiers séparément de «Dossiers personnels»

Configuration du dossier Éléments envoyés

Au premier envoi d'un mail, Outlook demande où stocker les éléments envoyés :

Cliquer sur «Choisir un dossier» et choisir le dossier Sent :

Suppression des messages

Avertissement

Une spécificité d'Outlook 2007 dans la gestion des messages en IMAP est de ne pas utiliser le dossier de corbeille : les mails supprimés sont simplement marqués comme effacés et apparaissent alors barrés dans la liste.

Pour supprimer définitivement un message, il faut utiliser le menu Édition > Purger.

Se connecter à une boîte partagée

Par défaut, Outlook 2007 n'affiche dans l'arborescence du compte que les dossiers de l'utilisateur. Pour afficher les dossiers d'une boite partagée, il faut s'y abonner dans la gestion des Dossiers IMAP.

Pour cela :

  1. Faire un clic droit dans la barre latérale d'Outlook, au niveau du compte utilisateur, et choisir «Dossiers IMAP» dans le menu déroulant qui s'affiche :

  2. Dans la fenêtre de gestion des dossiers, cliquer sur le bouton «Requête» afin d'interroger le serveur et afficher les dossiers accessibles par l'utilisateur :

  3. Les dossiers de l'utilisateur ainsi que ceux des boîtes partagées auxquelles il a accès s'affichent.
    Utiliser alors les boutons «S'abonner» et «Annuler l'abonnement» pour afficher ou non les dossiers souhaités :

    • L'onglet "Tous" présente tous les dossiers accessibles, que l'utilisateur soit ou non abonné.
      Lorsque l'utilisateur n'est pas abonné à un dossier, celui-ci apparaît sans icône dans la liste, sauf pour les boites partagées : par défaut, aucune icône n'est affichée bien que l'utilisateur y soit abonné.
    • Les boites partagées apparaissent sous les libellés "Autres utilisateurs" et "Dossiers partagés" selon qu'il s'agit d'un partage émanant d'un utilisateur ou d'une boite aux lettres partagée. Ces libellés correspondent aux sous-dossiers dans l'arborescence des dossiers du compte utilisateur.
    • L'onglet "Avec abonnement" ne présente que les dossiers auxquels l'utilisateur est abonné dans Outlook.
    Astuce

    Pour afficher tous les dossiers accessibles par l'utilisateur sans gérer les abonnements dossier par dossier, décocher simplement la case en bas de fenêtre : «Lors de l'affichage de la hiérarchie dans Outlook, afficher seulement les dossiers qui font l'objet d'un abonnement»

  4. Cliquer sur le bouton «Appliquer» pour prendre en compte les modifications et rester sur la fenêtre ou cliquer sur «OK» pour prendre en compte les modifications et quitter.
    Les boites partagées apparaissent alors dans la liste des dossiers du compte, dans les arborescences "Autres utilisateurs" ou "Dossiers partagés" selon l'origine du partage :

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Avertissement

Outlook 2007 is not recommended for IMAP use as it can behave erratically. We recommend that you use a more recent version of the software.

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Related:

Configuration IMAP Outlook 2010
Configuration IMAP Outlook 2013 2016

Setting up an IMAP account

The steps below will show you how to set up an IMAP account in Outlook 2007:

  1. When you first start Outlook, you are prompted to create a new account. If an account and e-mail address are already set up, just go to Tools > Account Settings.
  2. In the "E-mail" tab, click "New...": 

  3. Check the "Manually configure server settings or additional server types" box and click "Next":  
  4. Select "Internet E-mail" as service type:

  5. Fill in the E-mail account settings.

    • Select IMAP as Account Type.
    • Do not test your account settings but continue on to "More Settings...".

    Info

    • You are free to use any name as "Your name". This is the name that will appear on your outgoing messages. 

    • The email address is the address configured by the BlueMind administrator. 

    • Incoming and outgoing server names must be given to you by your administrator. Typically, they are <servername>.domain.com  

    • The username must be your full username including the domain name.  

    • The password is the password provided to you by your administrator to connect to BlueMind.

  6. Click "More settings" and go to the "Outgoing Server" tab:
    Check "My outgoing server (SMTP) requires authentication" and select "Use same settings as my incoming mail server".

  7. In the "Advanced" tab:

    • First, set the Outgoing server to "Use the following type of encrypted connection" as "Auto".
    • Next, set "Outgoing server (SMTP)" to 587 (this allows you to send emails from outside your company if your Internet Service Provider blocks port 25).

  8. Click OK to close the advanced settings dialog box and click "Test account settings...". 

The account is now configured and appears, along with its folders, separately from "Personal Folders".  

Configuring the Sent Items folder

The first time you send an email, Outlook asks you where to store your sent messages:

Click "Choose Folder" and select the "Sent" folder:

Deleting messages

Avertissement

An idiosyncrasy of how Outlook 2007 handles IMAP messages is that it doesn't use the "Trash" folder: deleted messages are simply marked as deleted and displayed in strike-through text.

To delete a message permanently, go to the Edit menu > Purge.

Connecting to a shared mailbox

By default, Outlook 2007 only displays your own folders. To have a shared mailbox folder displayed in the hierarchy, you must subscribe to it in Outlook's IMAP Folders management section.

To do this:

  1. Right-click the sidebar, in the user account area and select "IMAP Folders" from the drop-down menu:

  2. In the dialog box that opens, click "Query" to search the server for the folders you have access to:

  3. Your folders as well as the shared mailboxes you have access to are displayed.
    Click "Subscribe" and "Unsubscribe" to have the folders you choose displayed in the hierarchy or not:

    • The "All" tab shows all the folders you have access to, whether you are subscribed to them or not.

    • Folders you are subscribed to have an icon next to them. By default, shared folders have no icon, even if you are subscribed to them.

    • Shared mailboxes appear under "Autres utilisateurs" ("Other users") and "Dossiers partagés" ("Shared folders") depending on whether they are shared by a user or they are a shared mailbox. These names match the sub-folders in the user account folder hierarchy.
    • The "Subscribed" tab only shows the folders you are subscribed to in Outlook.
    Astuce

    To display all the folders you have access to without managing subscriptions file by file, just uncheck the "When displaying hierarchy in Outlook, show only subscribed folders" box at the bottom of the window.

  4. Click "Apply" to apply changes and leave the dialog box open, or click "Ok" to apply changes and quit. Shared mailboxes are then shown in the account folders list, under "Autres utilisateurs" or "Dossiers partagés" as appropriate: