Comparaison des versions

Ancienne version 66

changes.mady.by.user Sophie Lepissier

Sauvegardée le

comparé à

Nouvelle version Actuel

changes.mady.by.user Sophie Lepissier

Sauvegardée le

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...

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languageen
Remarque

This page is no longer being updated. From BlueMind 4.8, please refer to the new BlueMind documentation

This page provides BlueMind compatibility information with web browsers, third-party software and mobile devices. It includes a review of tested and verified devices as well as known issues with some devices or operating systems.

If your device is not listed here, please let us know.

Volet

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Sommaire

Related :


Web Browsers

BlueMind supports the following web browsers, using the latest version available is always recommended:

BrowserMinimum Version
Firefox52.0 ESR
Chromelatest version
Safari5
Internet Explorer11
Microsoft Edgelatest version
Known limitations
Windows XP

BlueMind cannot be used with XP+IE8 or XP+outlook
There's a configuration workaround for BlueMind 3.0 from 3.0.20 but XP is no longer supported for BlueMind 3.5 and 4.0.

Administration consoleNo version of Internet Explorer supports the BlueMind admin console.

Thunderbird

BlueMind supports recent versions of Thunderbird, specifically since version 57.0.

Regardless, we recommend that you install updates as they become available so that you can enjoy its creators' and contributors' upgrades and features.

Ancre
compat-outlook
compat-outlook
Outlook

Outlook version32 bits64bits
Outlook 2007 (and older)

Outlook 2010

(1)

(1)

Outlook 2013 (2)

Outlook 2016

(1) How BlueMind works with Outlook 2010 may depend on the BlueMind version and the client workstation update level - please ask us for more details or an ad-hoc assessment

(2) Home&Business, Standard, Professionnal, Professionnal Plus

Outlook features not currently supported

Hybrid mode (cached/online)

Account configuration to download items older than a certain time (e.g.: 1 month).
Recent data is downloaded and kept locally while older data is accessed online.

Recommendation/Workaround:
Use Offline mode

Linked attachmentsAdding attachments or adding them as a link to a file storage location.
Message recall

Cancels sent emails by deleting them from the server queue or by deleting and replacing them by a message notification if they have already been delivered to users' mailboxes.

Shared email folders

Shares a single folder rather than the whole mailbox.

Recommendation/Workaround:
Ask the administrator to create a shared mailbox between the users concerned. 

 Propose new time

This feature is supported as of BlueMind 4.5

Allows users to propose a new time to the organiser when replying to a meeting request.

Recommendation/Workaround:
Decline the invitation and propose a new time in the attached note.

Trash
Retrieving items deleted from the trash folder

This feature is supported as of BlueMind 4.5

Items deleted from the trash folder can still be retrieved from the server (as per storage policy).

Recommendation/Workaround:
Ask the administrator to restore data from a backup 

Restoring items other than emailsRestores events, contacts etc. from the trash folder
Conversation mode

This feature isn't currently included in BlueMind's MAPI. Outlook doesn't group messages by conversation.

However, some messages may be sorted by conversation depending on the third-party client they come from (e.g. Webmail or Thunderbird).


Android

BlueMind works on all Android versions, from version 4.4.2 or above, preferably using the latest version or update offered by the manufacturer or the mobile phone carrier.

The EAS protocol is standard however, due to manufacturer or carrier overlays, some smartphones may experience malfunctions. As our teams are alerted of such issues and we are able to test the devices concerned, we correct the issue and add the smartphone to the list of supported devices.

You should preferably use devices running Android stock: this is a pure Android version, with no manufacturer sublayers or extra pre-installed applications.

Here is the (non exhaustive) list of tested devices that work with BlueMind:

  • Samsung
    • Galaxy S4 (Android 4.2 to 5.0.1)
    • Galaxy S7 (Android 6.0.1 and 7.0)
  • LG
    • Nexus 5 (Android 4.0 to 4.4)
    • G4
Known limitations
Multi-calendar display

Android does not support multiple color-coded calendar display. As a result, shared calendars cannot be displayed by default. Only the user's calendar is shown and works.

You may however enable this functionality to couple it with a third-party application: Multi-calendrier sur les smartphones.

Warning: this only applies to the user's calendars (default calendar and secondary calendar). Shared calendars (user or domain calendars) cannot be viewed on smartphones, even when this feature is enabled.

Draft folder not synchronizedDraft synchronization is available via ActiveSync since version 16 of the protocol. As BlueMind implements version 14, drafts cannot currently be synchronized.
HuaweiHuawei's native calendar application is showing some issues, e.g. appointments being deleted unexpectedly. Until Huawei fixes the issue, we recommend that you not use it and use the Google Calendar application which is available on devices and works properly.
TasksTasks management is only available on Samsung devices through the manufacturer application (named SPlanner or Samsung Calendar depending on the device)

Mac OS X

The CardDav and CalDav protocols are currently verified with native Mac OS X clients only and preferably an up-to-date OS. Given this standard's permissiveness, we are unable to guarantee that it will work properly with other clients using this protocol.

iPhone, iPad

All iPhones and iPads running on iOS 9.3.5 and above have been tested and are supported, without restriction, but we still recommend that you use the latest version available for your device.

Known limitations
Synchronization Period Limitation

For performance reasons, message synchronization is limited to the last 30 days, even if the "synchronize all" option is selected on the device.

Draft folder not synchronizedDraft synchronization is available via ActiveSync since version 16 of the protocol. As BlueMind implements version 14, drafts cannot currently be synchronized.

Windows Phone

BlueMind works on all Windows Phone versions from version 7.10 (Mango, September 2011).

Below is the list of BlueMind-compatible devices:

  • Nokia Lumia 520 (Lumia Black - Windows Phone 8.0)
Known limitations
Limited synchronization timeframeFor performance reasons, message synchronization is limited to the last 30 days, even if the "synchronize all" option is selected on the device.
Draft folder not synchronizedDraft synchronization is available via ActiveSync since version 16 of the protocol. As BlueMind implements version 14, drafts cannot currently be synchronized.

Blackberry

BlueMind works on all Blackberry versions from version 10 (early 2013).

Below is the list of BlueMind-compatible devices:

  • Blackberry Q5
  • Blackberry Q10
Known limitations
Multi-calendar displayBlackberry assigns the same email address to all synchronized calendars, which prevents multiple calendar handling. As a result, shared calendars are not shown, only the user calendar is shown and enabled.
Limited synchronization timeframeFor performance reasons, message synchronization is limited to the last 30 days, even if the "synchronize all" option is selected on the device.
Draft folder not synchronizedDraft synchronization is available via ActiveSync since version 16 of the protocol. As BlueMind implements version 14, drafts cannot currently be synchronized.
Sv translation
languagede
Remarque

Diese Seite ist nicht mehr aktuell. Ab der Version BlueMind 4.8 finden Sie alle Infos in der neuen Dokumentation

Auf dieser Seite finden Sie Informationen über die Kompatibilität von BlueMind mit Browsern, Software von Drittanbietern und mobilen Geräten. Wir identifizieren sowohl getestete und validierte Geräte als auch bekannte Probleme auf bestimmten Geräten oder Betriebssystemen.

Wenn Ihr Gerät nicht auf dieser Seite aufgeführt ist, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, um uns dies mitzuteilen.

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Verwandt:


Browser

BlueMind unterstützt die folgenden Mindestversionen, aber zu empfehlen ist immer die Verwendung der neuesten verfügbaren Versionen:

BrowserMindestversion
Firefox52.0 ESR
ChromeNeueste Version
Safari5
Internet Explorer

11

Microsoft EdgeNeueste Version
Bekannte Einschränkungen
Windows XP

Es ist nicht möglich, BlueMind ab XP+IE8 oder XP+Outlook zu verwenden.
Eine Problemumgehung ist für BlueMind-3.0-Versionen ab 3.0.20 möglich, wird mit BlueMind 3.5 jedoch nicht unterstützt.

AdministrationskonsoleDie BlueMind-Verwaltungskonsole wird von keiner Version von Internet Explorer unterstützt.

Thunderbird

BlueMind unterstützt aktuelle Versionen von Thunderbird, insbesondere ab Version 57.0.

Es ist jedoch ratsam, immer die verfügbaren Aktualisierungen durchzuführen, um von den Patches und Funktionen zu profitieren, die von den Herstellern und Anbietern veröffentlicht werden.

Ancre
compat-outlook
compat-outlook
Outlook

Remarque

Dieser Abschnitt betrifft die Verwendung von Outlook mit MAPI, d.h. ohne Connector.

Unabhängig von der Version ist BlueMind nur mit Outlook für Windows kompatibel; Outlook-Versionen für MacOS werden nicht unterstützt.

Outlook-Version32-Bit-Version64bits
Outlook 2007 (und frühere Versionen)

Outlook 2010

(1)

(1)

Outlook 2013 (2)

Outlook 2016

(1) Die Funktionsfähigkeit mit Outlook 2010 kann von der Version von BlueMind und dem Aktualisierungsgrad des Client-Arbeitsplatzes abhängen. Kontaktieren Sie uns für weitere Details und eine individuelle Untersuchung.

(2) Home&Business, Standard, Professional, Professional Plus

Derzeit noch nicht unterstützte Outlook-Funktionen

Hybridmodus zwischengespeichert/online

Konto, das für das Herunterladen von Elementen konfiguriert ist, die älter sind als ein definierter Zeitraum (z. B.: 1 Monat).
Aktuelle Daten werden heruntergeladen und lokal abgerufen, während auf ältere Daten direkt online zugegriffen wird.

Empfehlung/Problemumgehung:
Verwendung des Modus Offline

Abtrennen von AnlagenAnfügen von Dateien an eine E-Mail und Abtrennen der Dateien in einem Dateifreigabebereich.
Rückruf von Nachrichten

Abbruch des Versands einer E-Mail und Löschen dieser E-Mail aus der Sendewarteschlange des Servers oder Löschen der E-Mail oder Ersetzen des Nachrichtentextes durch eine Benachrichtigung, wenn die Zustellung in den Mailboxen der Benutzer bereits erfolgt ist.

Freigabe von E-Mail-Ordnern

Freigabe eines einzelnen E-Mail-Ordners und nicht der gesamten Mailbox.

Empfehlung/Problemumgehung:
Fordern Sie beim Administrator eine gemeinsame Mailbox für die betroffenen Benutzer an.

Vorschlag einer neuen Uhrzeit

Gestattet, dem Organisator einer angefragten Besprechung eine neue Uhrzeit vorzuschlagen.

Empfehlung/Problemumgehung:
Antworten Sie negativ auf die Einladung und schlagen Sie eine neue Uhrzeit in der beigefügten Notiz vor.

Papierkorb
Wiederherstellung von aus diesem Ordner gelöschten Elementen

Aus dem Papierkorb gelöschte Elemente können noch (gemäß einer Aufbewahrungsrichtlinie) vom Server abgerufen werden.

Empfehlung/Problemumgehung:
Kontaktieren Sie die Administratoren für eine eventuelle Wiederherstellung aus einem Backup.

Wiederherstellung von Elementen, die keine E-Mail-Elemente sindWiederherstellung eines in den Papierkorb verschobenen Termins, Kontakts usw.
Unterhaltungsmodus

Diese Funktion ist in der MAPI-Verwaltung von BlueMind noch nicht implementiert, so dass Outlook die Nachrichten nicht in einer Baumstruktur nach Konversationen darstellt.

Es kann jedoch vorkommen, dass bestimmte Nachrichten, die von bestimmten Clients von Drittanbietern (z. B. Webmailer oder Thunderbird) stammen, auf diese Weise sortiert werden.

Android

BlueMind läuft auf allen Android-Versionen ab Version 4.4.2 oder höher und vorzugsweise auf der letzten aktualisierten Version, die vom Hersteller oder Mobilfunkbetreiber angeboten wird.

Das verwendete EAS-Protokoll ist ein Standard; es ist jedoch möglich, dass aufgrund von Überlagerungen, die von Herstellern oder Betreibern hinzugefügt werden, einige Telefone nicht richtig funktionieren. Wenn unsere Teams informiert werden und wir in der Lage sind, das Telefon zu testen, auf dem die Probleme auftreten, erstellen wir ein Patch und integrieren dieses Telefon in die Liste der unterstützten Geräte.

Mobiltelefone, die eine Stock-Android-Version anbieten, sind zu bevorzugen: Es handelt sich um eine reine Android-Version, ohne Hersteller- oder Betreiber-Überlagerung oder vorinstallierte Zusatzanwendungen.

Hier ist die (nicht vollständige) Liste der mit BlueMind getesteten und funktionierenden Telefone:

  • Samsung
    • Galaxy S4 (Android 4.2 bis 5.0.1)
    • Galaxy S7 (Android 6.0.1, 7.0)
  • LG
    • Nexus 5 (Android 4.0 bis 4.4)
    • G4
Bekannte Einschränkungen
Multikalenderanzeige

Da Android es nicht erlaubt, die verschiedenen Kalender farblich differenziert darzustellen, ist die Anzeige von gemeinsamen Kalendern standardmäßig nicht möglich, nur der Kalender des Benutzers wird angezeigt und funktioniert.

Die Funktion kann jedoch aktiviert werden, um sie mit einer Drittanwendung zu koppeln: Multikalender auf Smartphones.

Achtung: Dies betrifft nur die Kalender des Benutzers (Standardkalender und sekundäre Kalender), freigegebene Kalender (Domain oder andere Benutzer) werden auch nach der Aktivierung nicht sichtbar sein.

Keine Synchronisierung des Ordners Entwürfe

Die Synchronisierung von Entwürfen ist seit Version 16 des ActiveSync-Protokolls möglich. Da BlueMind die Version 14 implementiert, können Entwürfe noch nicht synchronisiert werden.

HuaweiDie native Kalenderanwendung von Huawei bereitet Probleme, insbesondere durch unangebrachtes Löschen von Terminen. Bis zur Bereitstellung von Patches von Huawei empfiehlt es sich, statt dieser Kalenderanwendung die Kalenderanwendung von Google zu verwenden, die auf den Geräten vorhanden und funktionsfähig ist.
AufgabenDie Aufgabenverwaltung ist derzeit nur auf Samsung-Geräten über die Anwendung des Herstellers (je nach Gerät und konfigurierter Sprache S Planner, Samsung Calendar oder Kalender) verfügbar.

Mac OS X

Die Protokolle CarDav und CalDav sind derzeit nur mit nativen Mac OS X-Clients und vorzugsweise mit einem aktuellen Betriebssystem validiert. In Anbetracht der Permissivität des Standards ist es uns nicht möglich, den korrekten Betrieb mit anderen Clients, die dieses Protokoll verwenden, zu zertifizieren.

iPhone, iPad

IPhone- und iPad-Versionen mit der Mindestversion iOS 9.3.5 wurden getestet und werden ohne Einschränkung unterstützt; zu empfehlen ist jedoch immer die Verwendung der neuesten verfügbaren Version für Ihr Gerät.

Bekannte Einschränkungen
Zeitliche Begrenzung der SynchronisierungAus Gründen der Leistung ist die Synchronisierung der Nachrichten auf die letzten 30 Tage beschränkt, auch wenn die Option "Tout synchroniser" (Alles synchronisieren) auf dem Gerät ausgewählt ist.
Keine Synchronisierung des Ordners EntwürfeDie Synchronisierung von Entwürfen ist seit Version 16 des ActiveSync-Protokolls möglich. Da BlueMind die Version 14 implementiert, können Entwürfe noch nicht synchronisiert werden.

Windows Phone

BlueMind funktioniert auf allen Windows-Phone-Versionen ab Version 7.10 (Mango, September 2011).

Hier ist die Liste der mit BlueMind funktionierenden Telefone:

  • Nokia Lumia 520 (Lumia Schwarz - Windows Phone 8.0)
Bekannte Einschränkungen
Zeitliche Begrenzung der SynchronisierungAus Gründen der Leistung ist die Synchronisierung der Nachrichten auf die letzten 30 Tage beschränkt, auch wenn die Option "Tout synchroniser" (Alles synchronisieren) auf dem Gerät ausgewählt ist.
Keine Synchronisierung des Ordners EntwürfeDie Synchronisierung von Entwürfen ist seit Version 16 des ActiveSync-Protokolls möglich. Da BlueMind die Version 14 implementiert, können Entwürfe noch nicht synchronisiert werden.

Blackberry

BlueMind funktioniert auf allen Blackberry-Versionen ab Version 10 (Anfang 2013).

Hier ist die Liste der mit BlueMind funktionierenden Telefone:

  • Blackberry Q5
  • Blackberry Q10
Bekannte Einschränkungen
MultikalenderanzeigeDa Blackberry allen synchronisierten Kalendern die gleiche E-Mail-Adresse zuweist, ist es derzeit nicht möglich, mehrere Kalender zu verwalten. Freigegebene Kalender werden nicht angezeigt, nur der Kalender des Benutzers wird angezeigt und ist funktionsfähig.
Zeitliche Begrenzung der SynchronisierungAus Gründen der Leistung ist die Synchronisierung der Nachrichten auf die letzten 30 Tage beschränkt, auch wenn die Option "Tout synchroniser" (Alles synchronisieren) auf dem Gerät ausgewählt ist.
Keine Synchronisierung des Ordners EntwürfeDie Synchronisierung von Entwürfen ist seit Version 16 des ActiveSync-Protokolls möglich. Da BlueMind die Version 14 implementiert, können Entwürfe noch nicht synchronisiert werden.