Cette page n'est plus actualisée. À partir de BlueMind 4.8, veuillez consulter la nouvelle documentation BlueMind |
L'utilisation d'Outlook en MAPI sans connecteur implique que celui-ci ne peut bénéficier du détachement des pièces jointes volumineuses, ceci étant une fonctionnalité purement BlueMind qui est pour le moment apportée par le connecteur. |
Les protocoles de communication étant différents, nous ne pouvons garantir la compatibilité qu'avec Outlook pour Windows. BlueMind 4 n'est ainsi pas compatible avec les versions d'Outlook pour MacOS. |
À ce jour, la configuration "online" totale ou partielle d'Outlook n'est pas supportée, la transformation des données à la volée des formats BlueMind vers les formats attendus par Outlook ont trop d'impact coté client Outlook et serveur BlueMind. Ainsi, il est indispensable de configurer Outlook en "full cached mode" (étape 6 ci-dessous) |
Au stade actuel de l'implémentation du protocole MAPI dans BlueMind, le profil Outlook ainsi créé ne peut être utilisé pour se connecter à un autre compte Exchange.
Pour cela :
Ajouter un nouveau compte Email
Ne pas choisir la configuration manuelle |
Renseigner l'adresse email et le mot de passe de l'utilisateur :
Il est important d'utiliser l'adresse par défaut de l'utilisateur : les alias ne sont pas correctement pris en compte. |
Vous y voilà ! Votre Outlook communique désormais en mode natif avec BlueMind !
La version 4.3 de BlueMind permet, grâce à une nouvelle fonctionnalité d'abonnements identique à celle des calendriers et carnets d'adresse, de faire apparaître les boîtes partagées dans les clients Outlook connectés en MAPI.
Il suffit pour cela de se connecter à son compte BlueMind, se rendre dans la gestion de son compte > Messagerie > onglet Abonnements.
Vous pouvez retrouver plus de détails sur la procédure d'abonnement et ses incidences sur les pages dédiées :
L'accès aux boîtes aux lettres d'utilisateurs n'est pas disponible de la même façon que pour les boîtes partagées.
Pour faire apparaitre une boîte d'utilisateur dans Outlook, se rendre dans les Paramètres du compte > onglet "Fichiers de données" > "Paramètres" > onglet "Avancé" :
Si l'organisation dispose d'un annuaire Active Directory, les GPO suivantes peuvent être appliquées pour faciliter le déploiement de Microsoft Outlook :
Définir la police suivante:
Documentation:
Définir la police suivante:
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Définir la police suivante:
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Définir la police suivante:
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Définir les polices suivantes:
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Définir la police suivante:
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Définir la police suivante:
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Pour faciliter le déploiement d'Outlook avec Bluemind, enregistrer les clés registres suivantes sur les postes de travail:
Windows Registry Editor Version 5.00 ;; AUTODISCOVER ;Outlook 2010 -- NON SUPPORTÉ [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\AutoDiscover] "ExcludeExplicitO365Endpoint"=dword:00000001 "ExcludeHttpsAutoDiscoverDomain"=dword:00000000 "ExcludeHttpsRootDomain"=dword:00000001 "ExcludeScpLookup"=dword:00000001 "ExcludeSrvRecord"=dword:00000001 ;Outlook 2013 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\AutoDiscover] "ExcludeExplicitO365Endpoint"=dword:00000001 "ExcludeHttpsAutoDiscoverDomain"=dword:00000000 "ExcludeHttpsRootDomain"=dword:00000001 "ExcludeScpLookup"=dword:00000001 "ExcludeSrvRecord"=dword:00000001 ;Outlook 2016 et Office365 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover] "ExcludeExplicitO365Endpoint"=dword:00000001 "ExcludeHttpsAutoDiscoverDomain"=dword:00000000 "ExcludeHttpsRootDomain"=dword:00000001 "ExcludeScpLookup"=dword:00000001 "ExcludeSrvRecord"=dword:00000001 ;; CACHE MODE ALL, DISABLE MULTIPLE EXCHANGE ACCOUNTS ;Outlook 2016 et Office365 [HKEY_CURRENT_USER\Software\policies\microsoft\office\16.0\outlook\cached mode] "DisableMultipleExchange"=dword:00000001 "SyncWindowSetting"=dword:00000000 ;Outlook 2013 [HKEY_CURRENT_USER\Software\policies\microsoft\office\15.0\outlook\cached mode] "DisableMultipleExchange"=dword:00000001 "SyncWindowSetting"=dword:00000000 ;Outlook 2010 -- NON SUPPORTÉ [HKEY_CURRENT_USER\Software\policies\microsoft\office\14.0\outlook\cached mode] "DisableMultipleExchange"=dword:00000001 "SyncWindowSetting"=dword:00000000 |
Enregistrer ce contenu dans un fichier mapi-bluemind.reg et déployer ce fichier sur les postes de travail Windows.
Dans Outlook se rendre dans Fichier > Gérer le compte > Gérer les profils
Selon les versions d'Outlook et/ou de Windows, il se peut que l'option "Gérer les profils" ne soit pas présente dans ce menu. Dans ce cas, se rendre dans le panneau de configuration du poste et choisir "Courrier" ("Mail" peut apparaître, même sur des système en français) : Si le tri par catégorie est activé, l'option se trouve alors dans Panneau de configuration > Comptes utilisateurs : |
Cliquer sur le bouton "Afficher les profils" :
Sélectionner le profil et le supprimer :
Relancer Outlook.
En cas de problème et de données persistantes, on pourra supprimer la totalité des données de la façon suivante :
Dans un navigateur, se rendre dans %localappdata%\Microsoft
(copier cette chaine dans le champs de destination de l'explorateur de fichier) et supprimer totalement le répertoire Outlook
(Shift+Suppr.)
Ensuite, aller dans %APPDATA%\Roaming\Microsoft
et supprimer le répertoire Outlook (Shift+suppr) (ça correspond à C:\users\[username]\AppData\Roaming\Microsoft
sous windows10)
Problèmes/Symptômes : la saisie du mot de passe ne permet pas la création du compte, Outlook indique toujours que le mot de passe est erroné
Cause : l'utilisateur a enregistré un mauvais mot de passe pour ce compte lors d'une tentative de création précédente
Vérification possible par l'administrateur : dans le fichier de logs du serveur /var/log/nginx/access.log
on trouve des lignes de ce type :
192.168.61.133 - - [06/May/2019:16:57:53 +0200] "POST /autodiscover/autodiscover.xml HTTP/1.1" 401 0 "-" "Microsoft Office/16.0 (Windows NT 10.0; Microsoft Outlook 16.0.11601; Pro)" |
ou
192.168.61.133 - tom@bm.lan [06/May/2019:16:58:31 +0200] "POST /mapi/nspi/?MailboxId=94a5c596-90a8-4985-91fd-57629ee06561@bm.lan HTTP/1.1" 200 149 "-" "Microsoft Office/16.0(Windows NT 10.0; Microsoft Outlook 16.0.11601; Pro)" |
Ces lignes indiquent qu'il y a mauvais mot de passe pour tom@bm.lan soumis par la création de compte
Solution :
Pour supprimer le mauvais mot de passe :
control /name Microsoft.CredentialManager
" :autodiscover.domaine.tld
et
MicrosoftOffice16_SSPI:utilisateur@domaine.tld
Si votre BlueMind est en version 4.5 ou supérieure : vérifiez que vous êtes bien abonné à la boite dans la gestion de votre compte.
Si votre BlueMind est en version 4.4 ou antérieure : les boites aux lettres partagées se trouvent dans les dossiers publics. Ceux-ci peuvent être trouvés en cliquant sur les points de suspension en bas de l'arborescence :