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Contenu de la souscriptionLa souscription BlueMind comprend :
Versions garanties et support éditeurLa souscription BlueMind propose des versions identifiées et supportées par l'éditeur qui en assure le suivi correctif et évolutif. Outil de mise à jourLe processus de mise à jour de BlueMind est simple, sûr, rapide pour que celles-ci ne restent pas virtuelles et soient effectivement appliquées. Pour garantir les évolutions, la souscription intègre un outil graphique d'administration permettant de réaliser simplement et en temps réduit les mises à niveau correctives et évolutives du logiciel. Le client décide du moment de la mise à jour et l'outil la réalise. Types de souscriptionLa souscription BlueMind est proposée sous différents types, selon les usages et le type d'utilisateur final :
Prod / HostUne souscription de production (type PROD) ou d'hébergement (type HOST) permet au client d'installer et de maintenir la solution BlueMind selon les caractéristiques contractualisées avec l'éditeur. NB : les souscriptions Host sont réservées à nos partenaires hébergeurs. ÉvaluationUne souscription d'évaluation (type TRIAL) peut être fournie à des fins de tests, de développement ou encore d'environnements de pré-production, elle permet l'utilisation complète de l'offre professionnelle pour une durée et un nombre d'utilisateurs limités. GratuiteUne souscription gratuite et complète peut être offerte à certains publics tels que :
Limites de validité
Date de validiténoteÀ partir de la version 3.5.11, les alertes email sont envoyées non plus aux personnes disposant du rôle mais aux adresses désignées dans la page de gestion de la souscription - voir chapitre suivant. La souscription BlueMind est valide jusqu'à une date donnée. Pour une souscription de production (type PROD ou HOST), les administrateurs de la souscription sont régulièrement informés de l'approche de cette date
Pour une souscription d'évaluation (type TRIAL) le système est bloqué à la date d'expiration :
Nombre d'utilisateurs Remarque | La souscription BlueMind ouvre droit à un certain nombre d'utilisateurs. Une tolérance de dépassement de 10% est cependant accordée, le temps que la souscription soit régularisée. Les administrateurs sont informés comme suit :
Si le seuil de tolérance de 10% est atteint, la création de nouveaux utilisateurs n'est plus possible. Un bandeau d'information apparaît dans le BlueMind des administrateurs (console d'administration, messagerie, agenda, etc.).
À l'approche d'une limite de validité (nombre d'utilisateur ou date) ou lorsque celle-ci est atteinte, un bandeau d'alerte est affiché selon le cas chez les administrateurs et/ou les utilisateurs (voir chapitre précédent) .À partir de BlueMind 3.5.11, un système d'alerte par email est ajoutéet des emails d'alertes sont émis. Pour cela au moins une adresse destinataire doit être renseignée dans la page de gestion de la souscription afin de s'assurer qu'une personne au moins reçoit ces alertes, le système pouvant finir par être bloqué si la souscription n'est pas mise à jour à temps (voir chapitre précédent). Tant qu'une adresse n'est pas paramétrée, un bandeau d'information apparaît sur chaque page de la console d'administration pour les utilisateurs ayant le rôle idoine : Un clic sur le texte du bandeau permet de se rendre directement sur la page de gestion de la souscription. Sur cette page, un avertissement apparaît ainsi qu'un champ permettant de renseigner une adresse : Pour ajouter une adresse email, remplir simplement le champ puis cliquer sur le bouton à côté de celui-ci : L'email est aussitôt ajouté et l'avertissement disparaît : Procéder de même pour ajouter autant d'adresses destinataires que désiré :
Il est à tout moment possible de retirer une adresse email en cliquant sur le bouton en face de celle-ci :
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