Comparaison des versions

Ancienne version 48

changes.mady.by.user Marie Piochon

Sauvegardée le

comparé à

Nouvelle version 49

changes.mady.by.user Marie Piochon

Sauvegardée le

Légende

  • Ces lignes ont été ajoutées. Ce mot a été ajouté.
  • Ces lignes ont été supprimées. Ce mot a été supprimé.
  • La mise en forme a été modifiée.
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En rapport :
Les contacts
Les identités
Préférences de messagerie

Présentation

  • : cette zone propose les boutons d'actions pour le message : envoyer, annuler, joindre un fichier, ajouter la signature, sauvegarder
  • : cette zone permet d'accéder aux contacts de l'utilisateur afin de les ajouter en destinataires du message (destinataire principal, copie ou copie cachée)
  • : cette zone présente les champs d'adresses ainsi que l'objet du message.
    • L'utilisateur peut y sélectionner l'identité avec laquelle il souhaite envoyer son message.
    • Les champs de destinataires (cliquer sur (Cc) ou (Cci) pour faire apparaître les champs correspondants) peuvent être remplis depuis les contacts  ou directement en écrivant dedans. L'autocomplétion propose les contacts correspondants.
  • : zone de rédaction du message.
    • Une barre d'outil permet de mettre en forme le message.
    • Sur la droite se trouve la gestion des pièces jointes : cliquer sur "Joindre un fichier" ou glisser-déposer pour ajouter une pièce jointe au message.
    • Des paramètres avancés sont accessibles au bas de la zone de rédaction pour plus d'options d'expédition.

Destinataires du message

  • Le champs « À » permet de saisir le ou les destinataires principaux du message.

  • 2 liens permettent d'ajouter des destinataires :  et

    • CC : destinataires en copie (« Copie Carbone »)

    • CCi : destinataires en copie cachée (« Copie Carbone invisible »)

  • 2 autres liens permettent d'ajouter des champs particuliers :
    • Répondre à : permet de préciser une ou plusieurs adresses qui seront utilisées lorsque le destinataire utilisera la fonction "Répondre"
    • Faire suivre à : permet de préciser une ou plusieurs adresses qui seront ajoutées lorsque le destinataire utilisera la fonction "Répondre à tous"
Info
titleAutocomplétion

Sur la base des premiers caractères saisis, les champs de destinataires proposent des résultats par recherche dans les carnets d'adresses de l'utilisateur et dans l'annuaire.

Pièces jointes

Pour ajouter des pièces jointes :

  • Cliquer sur le bouton  qui ouvre un navigateur de fichiers

  • Glisser un ou plusieurs fichiers depuis le navigateur de fichier et le déposer dans la partie droite de la fenêtre d'édition.

Pour supprimer une pièce jointe :

  • cliquer sur l'icône  correspondante

Paramètres avancés

Le lien  en bas de message permet d'ouvrir le volet des options avancées permettant de :

  • Choisir le mode d'édition : les messages sont par défaut édités en mode HTML, avec mise en forme. Pour utiliser un mode d'édition sans mise en forme, sélectionner le type d'éditeur « texte brut »

  • Modifier la priorité du message

  • Demander un accusé de réception (lorsque le destinataire ouvre le message et s'il accepte l'envoi de l'accusé)

  • Demander la notification de l'état de distribution (le serveur du destinataire a reçu le message)

  • Choisir un dossier différent du dossier «Messages envoyés» pour la copie du message envoyé

Sauvegarde du message

  • Les messages en cours de rédaction sont sauvegardés automatiquement à intervalles réguliers.

  • Pour forcer la sauvegarde d'un message en cours de rédaction, cliquer sur le bouton   « Enregistrer ce brouillon ».
    Le message est alors sauvegardé dans le dossier « Brouillons ».

  • Le bouton  « Insérer la signature » permet d'ajouter au message la signature associée à l'identité utilisée

  • Le champ « De », qui correspond à l'expéditeur, est prérempli avec l'identité par défaut de l'utilisateur.
    Sélectionner une autre identité si désiré.

Envoi du message

Cliquer sur le bouton  en haut à gauche de la fenêtre de composition

Ancre
signature-corp
signature-corp
Signature d'entreprise

Présentation

Lors de l'insertion des destinataires, si des signatures d'entreprises sont paramétrées et correspondent aux critères d'expéditeurs et destinataires pour l'email, alors un encadré informe de l'ajout d'une signature et présente celle-ci :

Cela permet à l'utilisateur de contrôler quelle est la signature utilisée, dans le cas où plusieurs signatures sont paramétrées et pourraient lui correspondre (s'il est membre de plusieurs groupes par exemple ou si une signature événementielle temporaire est mise en place).

Placement de la signature

La signature est placée par défaut à la toute fin du message. Néanmoins, certains paramétrages permettent d'optimiser ce placement.

Si le gestionnaire de la signature a activé l'option permettant à l'utilisateur de placer la signature, la chaîne "--X-BM-SIGNATURE–" apparaît là où la signature apparaîtra. Cette information est intéressante en particulier lors d'une réponse à un fil de discussion :

Ainsi, l'utilisateur peut déplacer la signature en déplaçant simplement cette chaine de façon simple :

  • sélectionner/déplacer
  • ou couper/coller
  • ou supprimer/réécrire.
Info
titleSuppression des signatures multiples

Afin d'épurer les discussions lors de multiples échanges de réponses, les versions précédentes de la signature de l'utilisateur dans le fil des messages pourront être supprimées automatiquement par le système.

Il s'agit là d'une option qui doit être activée par l'administrateur et non d'un comportement par défaut systématique.

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Related:
Les contacts
Les identites
Mail preferences
Signatures d'entreprise

Introduction

  • : this area offers you a series of message action buttons: send, cancel, attach, add signature and save.
  •  : this area allows you to access your contacts and add them as message recipients (primary recipient, copy, or blind copy)
  •  : this area shows the address and subject boxes.
    • In this area, you can select the identity you want to use to send the message.
    • Recipient boxes – click Cc or Bcc to display the appropriate box – can be filled in from the contacts in  or directly by typing into them. Autocomplete suggests matching contacts.
  •  : message composition area.
    • A tool bar allows you to format the message.
    • On the right hand side is where you can work with attachments: click "Attach a file" or drag-drop an attachment into the message.
    • The options button at the bottom of the compose box gives you access to more message settings.

Message recipients

  • The "To" box, allows you to enter the primary message recipient(s).

  • Two links allow you to add more recipients:  and 

    • Cc: recipients the message is copied to ("Carbon copy")

    • Bcc: recipients the message is copied to but whose name/address is concealed from others ("Blind carbon copy")

  • 2 other links allow you to add special fields:
    • Reply-To: enter one or several addresses that will be used when the message's recipient uses the "Reply" button. 
    • Follow-up To: enter one or several addresses that will be used when the message's recipient uses the "Reply all" button
Info
titleAutocomplete

Based on the first characters you type, the recipient fields suggest results by searching your address books and the directory.

Attachments

To add attachments:

  • Click the  button which opens a file browser.

  • Drag one or several files from the file browser and drop it into the right hand side of the composition window.

To delete an attachment:

  • Click the  icon corresponding to the attachment you want to delete.

Options

The  button at the bottom of the page allows you to open an advanced settings dialog box which allows you to:

  • Choose the edition mode: by default, messages are edited in HTML and formatted. To use an unformatted edition mode, select "plain text". 

  • Modify message priority status.

  • Request a read receipt (when the recipient opens the message and if they accept the read receipt request).

  • Request a delivery status receipt (the recipient's server has received the message).

  • Choose a different folder from the "Sent messages" folder to keep a copy of the message sent.

Saving messages

  • Messages that are being written are automatically saved at regular intervals.

  • To force-save a message you are writing, click  "Save this draft".
    The message is then saved into the "Drafts" folder.

  • The  "Insert signature" button allows you to add the signature related to the identity you are using to the message.

  • The "From" field – for the recipient – is pre-filled with your default identity.
    You can select another identity if you like.

Sending messages

Click  in the top left corner of the composition window.

Ancre
signature-corp
signature-corp
Corporate signatures

Introduction

When you add recipients in the "To" box, if corporate signatures have been configured and match the message's senders and recipients criteria, a warning message will pop up telling you about the signature that will be added:

This allows you to control which signature is used in the event that several matching signatures have been configured (if you belong to several groups, for instance, or if a temporary event signature is active).

Signature placement

By default, the signature is added at the very end of the message. Some settings allow you to modify this as appropriate.

If the signature's manager has enabled the option allowing users to place the signature, the string "--X-BM-SIGNATURE–" is shown where the signature will appear. This is particularly useful when you're replying to a thread of messages:

You can therefore move the signature simply by moving this string with:

  • select/move
  • or cut/paste
  • or delete/write again.
Info

In order to streamline conversations with multiple replies, previous instances of the signature in the message thread will be deleted automatically by the system.

Note that this option is not the default behaviour, it must therefore be enabled by the administrator.

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languagede


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Verwandt:
Les contacts
Identitäten
Einstellungen für das E-Mail-System

Präsentation

  • : In diesem Bereich befinden sich die Aktionsschaltflächen für die Nachricht: Senden, Abbrechen, Datei anfügen, Unterschrift einfügen, Speichern.
  • : Dieser Bereich ermöglicht den Zugriff auf Ihre Kontakte, um sie als Empfänger der Nachricht hinzuzufügen (Hauptempfänger, Kopie oder Blindkopie).
  • : Dieser Bereich zeigt die Adressfelder sowie den Betreff der Nachricht.
    • Hier können Sie die Identität auswählen, mit der Sie Ihre Nachricht senden möchten.
    • Die Felder der Empfänger (klicken Sie auf "Cc hinzufügen" oder "Bcc hinzufügen", um die entsprechenden Felder anzuzeigen) können ausgehend von den Kontakten   oder direkt von Hand ausgefüllt werden. Die automatische Vervollständigung schlägt nach Eingabe der ersten Buchstaben entsprechende Kontakte vor.
  • : Hier wird die Nachricht verfasst.
    • Für die Formatierung der Nachricht steht eine Symbolleiste zur Verfügung.
    • Rechts befindet sich die Verwaltung der Anlagen: Klicken Sie auf "Datei anfügen" oder ziehen Sie eine Anlage per Drag & Drop in die Nachricht.
    • Am unteren Rand des Bereichs der Nachrichtenerstellung stehen erweiterte Einstellungen für weitere Versandoptionen zur Verfügung.

Empfänger der Nachricht

  • Im Feld "Empfänger" können Sie den/die Hauptempfänger der Nachricht eingeben.

  • Zwei Links ermöglichen das Hinzufügen weiterer Empfänger:  und

    • Cc hinzufügen: Empfänger, die eine Kopie erhalten (Cc = Carbon Copy)

    • Bcc hinzufügen: versteckte Empfänger, die eine Kopie erhalten (Blind Carbon Copy)

  • Mit zwei weiteren Links können Sie zusätzliche Felder hinzufügen:
    • Antwort an: Hier können Sie eine oder mehrere Adressen angeben, die verwendet werden, wenn der Empfänger die Funktion "Antwort verfassen" verwendet.
    • Follow-up to: Hier können Sie eine oder mehrere Adressen anzugeben, die hinzugefügt werden, wenn der Empfänger die Funktion "Antwort an Mailingliste oder an Absender und alle Empfänger verfassen" verwendet.
Info
titleAutomatische Vervollständigung

Nach der Eingabe der ersten Zeichen in den Empfängerfeldern werden Ihre Adressbücher und das globale Adressbuch nach passenden Kontakten durchsucht und in den Empfängerfeldern vorgeschlagen.

Anlagen

So fügen Sie Anlagen hinzu:

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche , die einen Dateibrowser öffnet.

  • Ziehen Sie eine oder mehrere Dateien aus dem Dateibrowser und legen Sie sie im rechten Teil des Bearbeitungsfensters ab.

So löschen Sie einen Anhang:

  • Klicken Sie auf das entsprechende Symbol .

Erweiterte Einstellungen

Mit dem Link  am unteren Rand der Nachricht können Sie ein Feld mit erweiterten Optionen öffnen, die folgende Möglichkeiten bieten:

  • Sie können den Editor-Typ wählen: Nachrichten werden standardmäßig im HTML-Modus mit Formatierung bearbeitet. Um einen Bearbeitungsmodus ohne Formatierung zu verwenden, wählen Sie den Editor-Typ "Nur-Text".

  • Sie können die Priorität der Nachricht ändern.

  • Sie können eine Empfangsbestätigung (MSN) anfordern (die gesendet wird, wenn der Empfänger die Nachricht öffnet und diese Anforderung akzeptiert).

  • Sie können eine Übermittlungsbestätigung (DSN) anfordern (die gesendet wird, wenn der Server des Empfängers die Nachricht erhalten hat).

  • Sie können für die Kopie der gesendeten Nachricht einen anderen Ordner als den Ordner "Gesendet" wählen.

Speichern der Nachricht

  • Während der Verfassung werden die Nachrichten in regelmäßigen Abständen automatisch gespeichert.

  • Um das Speichern einer Nachricht während der Verfassung zu erzwingen, klicken Sie auf die Schaltfläche   "Nachricht speichern".
    Die Nachricht wird dann im Ordner "Entwürfe" gespeichert.

  • Mit der Schaltfläche "Unterschrift einfügen" können Sie der Nachricht die Unterschrift hinzuzufügen, die der verwendeten Identität zugeordnet ist.

  • Das Feld "De" (Von), das dem Absender entspricht, wird automatisch mit Ihrer Standardidentität ausgefüllt.
    Wählen Sie bei Bedarf eine andere Identität.

Senden der Nachricht

Klicken Sie auf die Schaltfläche  oben links im Fenster der Nachrichtenerstellung.

Ancre
signature-corp
signature-corp
Firmenunterschrift

Präsentation

Wenn beim Einfügen von Empfängern E-Mail-Unterschriften von Unternehmen konfiguriert sind und den Absender- und Empfängerkriterien für die E-Mail entsprechen, dann informiert ein Fenster wie folgt über das Hinzufügen einer Unterschrift:

So können Sie steuern, welche Unterschrift verwendet wird, falls mehrere Unterschriften konfiguriert sind und Ihnen entsprechen könnten (wenn Sie z. B. Mitglied in mehreren Gruppen sind oder eine temporäre Terminunterschrift eingerichtet wurde).

Einfügen der Unterschrift

Die Unterschrift wird standardmäßig am Ende der Nachricht platziert. Es gibt jedoch Einstellungen, um diese Platzierung zu optimieren.

Wenn die Option aktiviert wurde, die Ihnen gestattet, die Unterschrift selbst zu positionieren, wird die Zeichenfolge "--X-BM-SIGNATURE-" an der Stelle angezeigt, an der die Unterschrift erscheinen wird. Diese Information ist von besonderem Interesse, wenn Sie auf einen Thread antworten:

Sie können die Unterschrift verschieben, indem Sie einfach diese Zeichenkette auf eine der folgenden Arten verschieben:

  • auswählen/verschieben
  • oder ausschneiden und einfügen
  • oder löschen/neu schreiben.
Info
titleEntfernen von Mehrfachunterschriften

Um Threads mit mehreren ausgetauschten Antworten übersichtlicher zu machen, können frühere Versionen der Unterschrift des Benutzers im Thread automatisch vom System gelöscht werden.

Diese Option muss vom Administrator aktiviert werden, sie wird nicht standardmäßig systematisch verwendet.