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Cela signifie que l'index de recherche d'Elasticsearch n'existe pas, vous pouvez exécuter la tâche ReconstructMailSpoolIndexJob pour créer l'index et indexer l'ensemble des emails mails du serveur.

Il manque des résultats dans la recherche

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Cette commande permet d'afficher l'état du cluster ElasticSearch, si le statut est 'green' tout va bien, s'il est 'red' cela signifie qu'il y a un problème au niveau d'Elasticsearch. Cette information remonte également dans la console de monitoring.

Résolution

Plusieurs conditions peuvent empêcher le fonctionnement d'ElasticSearch :

• une corruption des index : principalement à cause d'un manque d'espace disque, il faut au minimum 10% d'espace disque libre. Si le disque contenant les données d'ES (/var/spool/bm-elasticsearch) a manqué d'espace il est possible que les index de recherche soient corrompus. Dans les logs ES, cela se traduit par une erreur lors du démarrage du service :

  Pas de format

  [2017-01-26 20:06:54,764][WARN ][cluster.action.shard] [Bill Foster] [mailspool][0] received shard failed for [mailspool][0], node[PcC6eICxRAajmWioK1mhDA], [P], s[INITIALIZING], indexUUID [IEJHQkOnTtOcdY0bMMIFRA], reason [master [Bill Foster][PcC6eICxRAajmWioK1mhDA][bluemind.exa.net.uk][inet[/82.219.13.101:9300]] marked shard as initializing, but shard is marked as failed, resend shard failure] [2016-01-26 20:06:55,828][WARN ][indices.cluster] [Bill Foster] [mailspool][0] failed to start shard org.elasticsearch.index.gateway.IndexShardGatewayRecoveryException: [mailspool][0] failed to recover shard at org.elasticsearch.index.gateway.local.LocalIndexShardGateway.recover(LocalIndexShardGateway.java:287) at org.elasticsearch.index.gateway.IndexShardGatewayService$1.run(IndexShardGatewayService.java:132) at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1145) at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:615) at java.lang.Thread.run(Thread.java:745)

  Il faut alors supprimer l'index  :

  Bloc de code
  language bash
  cd /var/spool/bm-elasticsearch/data/bluemind-c68b34ff-ccf4-49f8-9456-e8db902e8f66/nodes/0/indices/ service bm-elasticsearch stop rm -fr mailspool/ service bm-elasticsearch start

  Puis lancer une nouvelle indexation depuis la gestion des tâches planifiées > lancer la tâche ReconstructMailSpoolIndexJob

  Avertissement
  Attention cependant, l'indexation des mails est une opération consommatrice en IO et il est préférable de lancer cette tâche en soirée ou en week-end.

• une corruption du translog : cela peut se produire en cas de crash du serveur ou de manque de mémoire. Dans ce cas l'index général n'est pas corrompu et seule l'indexation des derniers documents non encore écrits sur le disque sera perdue.
  Dans les logs ES, cela se traduit par cette erreur lors du démarrage du service :

  Pas de format

  [2017-09-04 19:24:38,340][WARN ][indices.cluster ] [Hebe] [mailspool][1] failed to start shard org.elasticsearch.index.gateway.IndexShardGatewayRecoveryException: [mailspool][1] failed to recover shard at org.elasticsearch.index.gateway.local.LocalIndexShardGateway.recover(LocalIndexShardGateway.java:287) at org.elasticsearch.index.gateway.IndexShardGatewayService$1.run(IndexShardGatewayService.java:132) at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1145) at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:615) at java.lang.Thread.run(Thread.java:745) Caused by: org.elasticsearch.index.translog.TranslogCorruptedException: translog corruption while reading from stream at org.elasticsearch.index.translog.ChecksummedTranslogStream.read(ChecksummedTranslogStream.java:70) at org.elasticsearch.index.gateway.local.LocalIndexShardGateway.recover(LocalIndexShardGateway.java:257) ... 4 more

  
  Pour supprimer les translog corrompu :

  Bloc de code
  service bm-elasticsearch stop rm -rf /var/spool/bm-elasticsearch/data/bluemind-5da5da65-b2e8-4b1e-afb2-f26792f66ac4/nodes/0/indices/mailspool/*/translog service bm-elasticsearch start

  L’exécution de la tâche ConsolidateMailSpoolIndexJob va ré-indexer les mails manquants

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