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Présentation

Les boites aux lettres partagées, aussi nommées «boites de service» ou «boites fonctionnelles», sont des boites aux lettres qui ne sont pas nominatives : les utilisateurs y sont rattachés et partagent les messages qu'elles contiennent.
Les utilisateurs accèdent à la boite et l'utilisent selon les droits qui leur sont attribués :

  • lecture : les utilisateurs peuvent consulter les e-mails ;
  • écriture : les utilisateurs peuvent modifier (ajouter, supprimer, déplacer...) les e-mails et écrire au nom de la boîte partagée ;
  • gestion : en plus du droit d'écriture, les utilisateurs ayant le droit de gestion peuvent gérer les droits sur la boite partagée.

Ces boites aux lettres sont alors disponibles pour chaque utilisateur sous une entrée d'arborescence du client de messagerie (par défaut : "Dossiers partagés").

Pour plus de détails sur les principes de fonctionnement, consultez la page de documentation utilisateur Les boites aux lettres partagées

Volet

Sur cette page :

Sommaire
maxLevel2

En rapport :

Administration des utilisateurs

Administration des groupes

Les boites aux lettres partagées

Création

  • Depuis la page "Annuaires", cliquer sur "Créer une boite aux lettres partagée"

  • Saisir un nom de boite aux lettres, une description (optionnel) et une adresse électronique

    Remarque
    titleATTENTION
    Le nom de la boite ne sera pas modifiable par la suite
    Info
    Une boite aux lettres partagée peut être laissée sans adresse électronique. Dans ce cas, les utilisateurs pourront l'utiliser (en y déplaçant ou copiant des messages par exemple) mais elle ne pourra pas servir à recevoir ni envoyer de courrier.
  • Comme pour tout utilisateur ou groupe, on peut choisir de ne pas faire apparaître une boite partagée dans l'annuaire. Pour cela cocher la case "Masquer dans la liste d'adresses BlueMind".
  • Valider avec le bouton "Créer" (ou touche <Entrée>) pour procéder à une création rapide ou choisir de créer la boite et de se rendre à l'interface d'administration avec le bouton "Créer et éditer" (<Ctrl-Entrée>).

Administration

L'interface de gestion d'une boite aux lettres partagée présente 4 onglets :

  1. Paramètres basiques : les paramètres principaux ainsi que le répondeur automatique
  2. Filtres : permet de gérer les filtres qui s'appliquent au courrier entrant
  3. Identités : permet de gérer les identités de la boite aux lettres
  4. Partage : permet de gérer les options de partage de la boite aux lettres avec les utilisateurs. [Voir Guide de l'utilisateur > La Messagerie > Les boites aux lettres partagées]

 

 

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Introduction

Shared mailboxes, also called "service mailboxes" or "functional mailboxes" are non-user-specific mailboxes: users are connected to them and share the messages they contain.
Users have access to the mailbox and are able to use it depending on their privilege levels:

  • read: users can read messages;
  • write: users can modify (add, delete, move, etc.) messages and write on behalf of the shared mailbox;
  • manage: in edition to being able to modify messages, users are able to manage the mailbox's permissions.

Users can access shared mailboxes through their email client's folder structure (by default: "Shared folders").

For more information, please see user's guide page Les boites aux lettres partagées

Volet

On this page:

Sommaire
maxLevel2

Related:

Les utilisateurs
Gestion des groupes
Les boites aux lettres partagées

Creating shared mailboxes

  • In the "Directories" page, click "Create a shared mailbox"

  • Enter a name for the mailbox, a description (optional) and an email address.

    Remarque
    titleWARNING
    The name you enter cannot be modified later.
    Info
    A shared mailbox does not have to have an email address. In that case, users are able to use it (by moving or copying messages to it, for example) but it cannot be used to send or receive mail.
  • As for any user or group, you can chose to have a mailbox shown in the directory. To do this, check the box "Hide from BlueMind address lists".
  • Validate by clicking "Create" (or pressing <Enter>) to quickly create a mailbox, or "Create and edit" (<Ctrl-Enter>) to create a mailbox and open the mailbox's management page.

Managing shared mailboxes

The mailbox management page has three tabs:

  1. Basic Parameters: contains key settings and vacation responder
  2. Filters: allows you to managed incoming mail filters
  3. Identities: allows you to manage mailbox identities
  4. Sharing: allows you to manage mailbox share options [See User's guide > Mail > Shared Mailboxes].

 

 

 

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