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Remarque

This page is no longer being updated. From BlueMind 4.8, please refer to the new BlueMind documentation

BlueMind – Open Source Solution and Professional Subscription

BlueMind's Open Source Solution

BlueMind offers an Open Source collaborative mail, calendar and contacts solution and new generation collaborative spaces developed by a team of experts. It features streamlined ergonomics, a highly responsive web-based interface, comprehensive mobility management and an enhanced mail service through collaborative spaces and business rules capabilities. BlueMind's design relies on an up-to-date, open architecture (offline mode, native web services, an API that covers 100% of the scope, plugins, etc.).

BlueMind's Professional Subscription

Building upon its Open Source software, BlueMind's professional solution seeks to provide long-term in production use with complete peace of mind.

The professional subscription's software versions are guaranteed and supported by BlueMind SAS. It includes access to updates and upgrades as well as additional components and tools, making it easier to operate and integrate into any information system.

This professional offering – "BlueMind Subscription" – is the solution you cannot go without to ensure that your system remains operational.

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Sommaire
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Related:
Mise a jour de BlueMind
Mise en oeuvre de la souscription

Subscription contents 

The BlueMind Subscription includes:

  • The BlueMind Open Source software in guaranteed, supported versions 
  • updates
  • upgrades (new versions)
  • comprehensive connector-free use of Outlook 
  • a graphical update tool that makes updating and upgrading easy
  • additional components:
Astuce
titleUpdate notifications

Don't forget to sign up for our notifications about new versions - updates and upgrades: https://lists.bluemind.net/mailman/listinfo/bluemind

Guaranteed versions with vendor support 

The BlueMind Subscription includes identified, vendor-supported versions with updates and upgrades. 

Update tool

BlueMind's update tool is straightforward, secure and fast so that updates not remain virtual and are applied quickly.  

To ensure scalability, subscriptions include a graphical administration tool for software updates and upgrades. The client can decide when to perform updates.

Subscription types

BlueMind offers different subscription options depending on usage and end user type:

  • Prod / Host
  • Trial (Testing, Preprod, Dev...)
  • Free

Prod / Host

Production / hosting subscriptions allow clients to install and maintain the BlueMind solution according to vendor-agreed characteristics.

Note: Host subscriptions are reserved for our hosting partners.

Trial

Trial subscriptions are designed for testing, development or pre-production environments, with a full professional solution for a limited duration and number of users.

Free

A full-feature, free subscription can be offered to certain audiences such as:

  • non-profit organizations that operate in the field of Open Source
  • major contributors
  • individuals – for personal use – with a maximum of 10 accounts.

Validity limits

Info
titleWho is the subscription administrator?

Subscription administrators are the users who are assigned the role "Manage the BlueMind subscription"

  • users without access to the admin console will receive notification emails
  • users with access to the admin console will receive notification emails and will be able to access the page where they will be able to install and update the subscription
Astuce
titleService continuity

During periods when users are unable to log in, the system continues to work. BlueMind isn't blocked, only access to it is: incoming emails continue to come in and are handled by the server, users will find them in their inbox when they are able to access BlueMind again.

Expiry

BlueMind subscriptions are valid until a given date.

For PROD or HOST subscriptions, administrators receive reminders of the impending expiry

  1. 2 months before the expiry date: an email is sent to domain administrators
  2. 1 month before the expiry date: an email is sent to domain administrators and a banner appears on their UI as well as the superadministrator's admin0
  3. on the expiry date:
    • an information banner appears in users' UI
    • when administrators log in, they are automatically redirected to the subscription management page so that they can correct the situation
    • an email is sent to administrators every two days
  4. 10 days after the expiry date:
    • all users are blocked: BlueMind cannot be accessed, including remotely (mobile, third-party software...)
    • when they log in, administrators are automatically redirected to the subscription management page so that they can correct the situation

For trial subscriptions, the system is blocked on the expiry date:

  • users are no longer able to log into BlueMind

  • administrators are able to log in and are automatically redirected to the subscription management page so that they can correct the situation

Number of users

The BlueMind subscription entitles clients to a certain number of users.

A 10% excess allowance is provided so that administrators can correct the situation.

Administrators are informed as follows:

  1. When additional users are created and until the number of users exceeds the subscription's excess allowance:
    • an information banner appears in their UI, in the admin console as well as other applications (mail, calendar, etc.)
    • a reminder email is sent every 7 days.
  2. After one month, if the situation has not been addressed (users deleted or subscription adjusted):
    • all users' access is blocked: users are no longer able to access to BlueMind, including remotely (mobile, third-party software...)
    • an information email is sent to administrators
    • administrators with the appropriate rights can log into the admin console in order to correct the situation

If the 10% excess threshold has been reached, creating new users is no longer possible. An information banner appears in administrator's BlueMind UI (admin console, mail, calendar, etc.).

Ancre
subs-notif
subs-notif
Email alerts

When a validity (number or user or date) limit is approaching or has been reached, an alert banner is shown in administrators' or users' UI – as applicable, see previous chapter – and email alerts are sent. 

For this, you must to have at least one recipient email address filled in in the subscription management page to make sure that at least one person receive the alerts as the system may be blocked if the subscription isn't updated in time (see previous chapter). Until an email address is provided, an information banner will be shown in the admin console for users with the appropriate role:

Clicking the text in the banner takes you directly to the subscription management page. In that page, a warning is displayed as well as a box for you to add an email address:

To add an email address, simply type it in the box and click the button:

The email is added immediately and the warning disappears:

Repeat this process for as many email addresses as you need:

Remarque
titleMise en indésirable

Regarding external email addresses, some anti-spam programs may filter the message: make sure you tell the recipient to check their spam folder regularly.

For this reason, it is always preferable to have at least one internal recipient.

You can remove email addresses at any time by clicking the button next to it:

No need to confirm or save, all changes are effective immediately.

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Remarque

Diese Seite ist nicht mehr aktuell. Ab der Version BlueMind 4.8 finden Sie alle Infos in der neuen Dokumentation

BlueMind – Open-Source-Lösung und professionelles Angebot

Die BlueMind-Lösung

BlueMind ist eine moderne Open-Source-Lösung für kollaboratives Messaging und einheitliche Kommunikation. BlueMind bietet eine vereinfachte Ergonomie, eine sehr reaktive Weboberfläche, ein komplettes Mobilitätsmanagement und wird durch eine moderne und offene Architektur unterstützt (disconnected web mode, native Webservices und API, die 100 % des Umfangs abdecken, Plugins,...).

Das professionelle Angebot von BlueMind

Rund um die Open Source Software bietet BlueMind SAS ein professionelles Angebot, dessen Ziel es ist, einen langfristigen und reibungslosen Einsatz in der Produktion zu ermöglichen.

Das professionelle Angebot basiert auf Versionen, die von BlueMind SAS garantiert und unterstützt werden und deren Nachverfolgung sichergestellt ist. Das Abonnement bietet Zugang zu Updates und Upgrades. Außerdem sind zusätzliche Komponenten und Tools enthalten, die den Betrieb und die Integration in ein Informationssystem vereinfachen.

Das professionelle Angebot BlueMind Subscription ist die unverzichtbare Lösung, um Ihr Open Source BlueMind in betriebsbereitem Zustand zu halten.

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Verwandt:
Mise a jour de BlueMind-Aktualisierung
Implementierung des Abonnements
Mise en oeuvre de la souscription

Inhalt des Abonnements

Das BlueMind-Abonnement beinhaltet:

  • die BlueMind OpenSource-Software in garantierten und unterstützten Versionen
  • korrigierende Updates
  • mit neuen Versionen von BlueMind Upgrade-fähige Updates
  • volle Nutzung von Outlook für Windows ohne Konnektoren
  • ein Administrationswerkzeug, das die einfache und grafische Anwendung von Updates, Patches und Upgrades ermöglicht
  • Zusatzkomponenten:
Astuce
titleÜber Updates benachrichtigt werden

Das Abonnement ermögicht das Update von BlueMind, vergessen Sie daher nicht, den speziellen Newsletter zu abonnieren, um Informationen über neue Versionen, Upgrades und Patches zu erhalten: https://lists.bluemind.net/mailman/listinfo/bluemind

Garantierte Versionen und Support durch den Herausgeber

Das BlueMind-Abonnement bietet Versionen, die vom Herausgeber identifiziert und unterstützt werden, der Patches und Upgrades sicherstellt. 

Update-Tool

Der BlueMind-Aktualisierung-Prozess ist einfach, sicher und schnell, damit die Updates nicht virtuell bleiben und effektiv angewendet werden.

Um die Weiterentwicklung zu gewährleisten, ist in das Abonnement ein grafisches Verwaltungstool integriert, mit dem sich Korrekturen und Erweiterungen der Software einfach und zeitsparend durchführen lassen. Der Kunde entscheidet, wann die Aktualisierung erfolgen soll, und das Tool führt sie durch.

Abo-Arten

Das BlueMind-Abonnement wird je nach Verwendungszweck und Art des Endanwenders in verschiedenen Varianten angeboten:

  • Prod / Host
  • Evaluierung (Tests, Preprod, Dev...)
  • Kostenfrei

Prod / Host

Ein Produktions- (Typ PROD) oder Hosting-Abonnement (Typ HOST) ermöglicht dem Kunden die Installation und Wartung der BlueMind-Lösung gemäß den mit dem Anbieter vertraglich vereinbarten Eigenschaften.

Hinweis: Host-Abonnements sind unseren Hosting-Partnern vorbehalten.

Evaluierung

Ein Evaluierungsabonnement (Typ TRIAL) kann für Test-, Entwicklungs- oder Vorproduktionsumgebungen zur Verfügung gestellt werden, es ermöglicht die volle Nutzung des professionellen Angebots für eine begrenzte Dauer und Anzahl von Benutzern.

Kostenfrei

Ein kostenloses und vollständiges Abonnement kann für bestimmte Zielgruppen angeboten werden, wie z.B.:

  • Gemeinnützige Vereine, die im Bereich Open Source arbeiten,
  • Verfasser von bedeutenden Beiträgen
  • Einzelpersonen, die es für ihren persönlichen Gebrauch nutzen, bis zu einem Limit von 10 Konten.

Grenzen der Gültigkeit

Info
titleWer ist ein Administrator?

Benutzer mit der Rolle "BlueMind-Abonnement verwalten" werden als Abonnement-Administratoren betrachtet. Es ist wichtig, die Rolle "Administrationskonsole" gemeinsam zu aktivieren, damit der Benutzer darauf zugreifen kann, um das Abonnement zu installieren und zu aktualisieren.

Astuce
titleKontinuität des Dienstes

Während der Zeit, in der sich die Benutzer nicht mehr einloggen können, arbeitet das System weiter; BlueMind ist nicht blockiert, nur der Zugang zu BlueMind ist gestört: Eingehende E-Mails werden weiterhin vom Server empfangen und verarbeitet, die Benutzer finden sie in ihrem Posteingang, wenn der Zugang wieder hergestellt ist.

Gültigkeitsdatum

Das BlueMind-Abonnement ist bis zu einem bestimmten Datum gültig.

Bei einem Produktionsabonnement (Typ PROD oder HOST) werden die Administratoren des Abonnements regelmäßig über das Herannahen dieses Datums informiert

  1. 2 Monate vor dem Ablaufdatum: eine E-Mail wird an die Domain-Administratoren gesendet
  2. 1 Monat vor dem Ablaufdatum: Eine E-Mail wird an die Domain-Administratoren gesendet und ein Banner erscheint in deren Oberfläche sowie in der des Superadministrators admin0
  3. Am Ablaufdatum:
    • Ein Informationsbanner erscheint für alle Benutzer
    • Die Administratoren werden bei der Anmeldung automatisch auf die Seite zur Abonnementverwaltung geleitet, um die nötigen Maßnahmen zu ergreifen
    • alle 2 Tage wird eine E-Mail an die Administratoren gesendet
  4. 10 Tage nach Ablauf des Ablaufdatums:
    • Alle Benutzer sind gesperrt: der Zugriff auf BlueMind ist nicht mehr möglich, auch nicht im Fernzugriff (Mobilgeräte, Software von Drittanbietern...)
    • Die Administratoren werden bei der Anmeldung automatisch auf die Seite zur Abonnementverwaltung geleitet, um die nötigen Maßnahmen zu ergreifen

Bei einem Bewertungsabonnement (Typ TRIAL) wird das System am Ablaufdatum gesperrt:

  • Benutzer können sich nicht mehr mit BlueMind verbinden

  • Administratoren können sich anmelden und werden automatisch auf die Seite für die Abonnementverwaltung weitergeleitet, um die nötigen Maßnahmen zu ergreifen

Anzahl der Benutzer

Das BlueMind-Abonnement gibt Anspruch auf eine bestimmte Anzahl von Benutzern.

Es wird jedoch eine Toleranz von 10 % Überschreitung gewährt, bis das Abonnement angepasst ist.

Die Administratoren werden wie folgt informiert:

  1. Wenn zusätzliche Benutzer angelegt werden und solange die Anzahl der Benutzer die maximale Anzahl der Abonnements überschreitet:
    • ein Info-Banner erscheint in ihrer Oberfläche, auf der Administrationskonsole sowie in ihren Anwendungen (Posteingang, Terminplaner, etc.)
    • eine Info-Mail wird alle 7 Tage an sie gesendet.
  2. Wenn nach einem Monat keine Maßnahmen ergriffen wurden (Löschung von Benutzern oder Anpassung des Abonnements):
    • Alle Benutzer sind gesperrt: der Zugriff auf BlueMind ist nicht mehr möglich, auch nicht im Fernzugriff (Mobilgeräte, Software von Drittanbietern...)
    • wird eine Info-Mail an die Administratoren gesendet
    • Administratoren mit den entsprechenden Rechten können sich in der Administrationskonsole anmelden, um entsprechende Schritte zu unternehmen.

Wenn die Toleranzgrenze von 10 % erreicht ist, ist das Anlegen neuer Benutzer nicht mehr möglich. Im BlueMind der Administratoren (Administrationskonsole, Posteingang, Terminplaner usw.) erscheint ein Infobanner.

Ancre
subs-notif
subs-notif
Empfangen von Alarmen

Wenn sich eine Gültigkeitsgrenze (Anzahl der Benutzer oder Datum) nähert oder erreicht ist, wird Administratoren und/oder Benutzern ein Warnbanner angezeigt (siehe vorheriges Kapitel) und es werden E-Mail-Benachrichtigungen ausgegeben.

Dazu muss auf der Seite für die Abonnementverwaltung mindestens eine Empfängeradresse eingegeben werden, um sicherzustellen, dass mindestens eine Person diese Benachrichtigungen erhält, da das System das Abonnement sperren kann, wenn es nicht rechtzeitig aktualisiert wird (siehe vorheriges Kapitel). Solange keine Adresse eingerichtet ist, erscheint auf jeder Seite der Administrationskonsole ein Infobanner für Benutzer mit der entsprechenden Rolle:

Mit einem Klick auf den Bannertext gelangen Sie direkt auf die Seite der Abonnementverwaltung. Auf dieser Seite erscheint eine Warnung sowie ein Feld zum Ausfüllen einer Adresse:

Um eine E-Mail-Adresse hinzuzufügen, füllen Sie einfach das Feld aus und klicken Sie auf die Schaltfläche  neben:

Die E-Mail wird sofort hinzugefügt und die Warnung verschwindet:

Gehen Sie auf die gleiche Weise vor, um so viele Empfängeradressen wie gewünscht hinzuzufügen:

Remarque
titleAls ‚unerwünscht‘ markieren

Bei externen Adressen werden einige Anti-Spam-Systeme die Nachricht ggf. filtern: Denken Sie daran, den Empfänger darauf hinzuweisen, seinen Spam-Ordner regelmäßig zu überprüfen.

Aus diesem Grund ist es immer vorzuziehen, mindestens einen internen Empfänger zu haben.

Um eine E-Mail-Adresse zu entfernen, klicken Sie auf die Schaltfläche  neben:

Astuce
titleÜbernahme

Ein Validieren oder Speichern ist nicht norwenig, Ergänzungen und Löschungen werden sofort übernommen.