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BlueMind a implémenté le protocole ActiveSync, protocole initié par Microsoft, devenu un standard de fait et utilisé par la plupart des smartphones (Android, Windows Phone, IPhone). BlueMind est de ce fait compatible a priori avec l'intégralité des téléphones récents (Android, IPhone, Windows Phone, Blackberry depuis la version 10). Toutefois, sur certains téléphones (en particulier les téléphones sur système Android), en raison des surcouches ajoutées par les constructeurs et les opérateurs, il peut arriver que des problèmes se présentent. BlueMind corrige ces problèmes une fois décrits et analysés. La page Compatibilité recense les téléphones validés avec la solution BlueMind ainsi que les problèmes connus sur certains téléphones. Celle-ci évolue rapidement, nous vous invitons à la consulter régulièrement. La synchronisation ActiveSync est donc le mode de synchronisation à privilégier car il permet en une seule configuration de synchroniser les messages ainsi que les contacts et agendas alors que la synchronisation IMAP ne permet d'accéder qu'à ses emails.
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BlueMind hat das von Microsoft initiierte ActiveSync-Protokoll implementiert, das sich zu einem De-facto-Standard entwickelt hat und von den meisten Smartphones (Android, Windows Phone, IPhone) verwendet wird. BlueMind ist daher mit allen aktuellen Handys (Android, IPhone, Windows Phone, Blackberry ab Version 10) kompatibel. Bei einigen Handys (insbesondere bei Android-basierten Telefonen) können jedoch aufgrund des von Herstellern und Betreibern hinzugefügten Overlays Probleme auftreten. BlueMind behebt diese Probleme, nachdem sie beschrieben und analysiert wurden. Die Seite Kompatibilität listet die Handys auf, die mit der BlueMind-Lösung validiert wurden, sowie die bekannten Probleme bei einigen Telefonen. Sie wird stets aktualisiert und wir empfehlen, sie regelmäßig einzusehen. Die ActiveSync-Synchronisierung ist der bevorzugte Synchronisationsmodus, da sie in einer einzigen Konfiguration sowohl Nachrichten als auch Kontakte und Kalender synchronisieren kann, während die IMAP-Synchronisierung nur den Zugriff auf ihre E-Mails erlaubt.
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