Konzept

Um die gewünschte Mailbox korrekt wiederherzustellen, müssen die data- und metadata-Bäume neu erstellt werden, die sich jeweils an den folgenden Orten befinden:

• /var/spool/cyrus/data/
• /var/spool/cyrus/meta/

Auf der Domain bluemind.loc haben wir zum Beispiel :

• /var/spool/cyrus/data/bluemind_loc/domain/b/bluemind.loc/
• /var/spool/cyrus/meta/bluemind_loc/domain/b/bluemind.loc/

Die Sicherungsdaten befinden sich in entsprechenden Unterverzeichnissen im Verzeichnis /var/backups/.

Der Spool der entsprechenden Sicherung sieht dann folgendermaßen aus (hier für die 1234. Sicherung):

• /var/backups/bluemind/dp_spool/rsync/192.168.122.56/mail/imap/1234/var/spool/cyrus/data/bluemind_loc/domain/b/bluemind.loc/
• /var/backups/bluemind/dp_spool/rsync/192.168.122.56/mail/imap/1234/var/spool/cyrus/meta/bluemind_loc/domain/b/bluemind.loc/

Wiederherstellen eines Benutzers

Benutzerdaten

Die Daten (Mails) eines Benutzers werden auf dem Server im Verzeichnis /var/spool/cyrus/data/domain_loc/[...]/[n]/user/nom_user/ gesepeichert, (wobei [n] der erste Buchstabe des Login ist, hier *n*om_user)

Die Metadaten werden auf dem Server im Verzeichnis /var/spool/cyrus/meta/domain_loc/[...]/[n]/user/nom_user/ gespeichert. Es handelt sich um Mail-bezogene Daten: Lesestatus, Flaggen, Antwort- oder Weiterleitungsindikatoren usw.

Wann immer möglich, ist eine Sicherung der Metadaten vorzuziehen. Auch bei Fehlen einer solchen Sicherung ist die Wiederherstellung der Nachrichten möglich, sie liegen dann in ihrem ursprünglichen Zustand vor: Sie werden als ungelesen, unbeantwortet und ohne besonderen Status betrachtet.

Voraussetzungen und Beispieldaten

• Der Server, auf dem die Daten wiederhergestellt werden, muss – wenn es nicht der ursprüngliche Server ist – die gleichen Eigenschaften wie der ursprüngliche Server aufweisen: gleicher Domain name, gleiche IP-Adresse, gleiche Url, gleiche Version von BlueMind, etc.
• Der Benutzername muss mit dem ursprünglichen Benutzernamen identisch sein

Für das Verfahren verwenden wir den folgenden Benutzer:

• Domain bluemind.loc
• Benutzername jdoe

Die Daten:

• Die Mailboxdaten (siehe oben) werden auf dem Zielserver in den folgenden Verzeichnissen abgelegt:
  • Daten: /var/backups/jdoe/
  • Metadaten: /var/backups/jdoe-meta/
• die Wiederherstellung dieser Daten erfolgt in dem restore_dir genannten Unterordner der Mailbox (dieser Name ist frei wählbar, man kann z. B. das aktuelle Datum oder eine andere Konvention verwenden)

Verfahren

Fall der Wiederherstellung in einer anderen Mailbox als der des Anwenders

Um die Nachrichten eines Benutzers in einer anderen als der ursprünglichen Mailbox wiederherzustellen, gehen Sie wahlweise wie folgt vor:

• Eine Wiederherstellung ohne die Metadaten durchführen (siehe unten)
• Eine Wiederherstellung mit den Metadaten durchführen (siehe unten), dann:
  • Mit dem Login des Zielbenutzers anmelden
  • Gehen Sie zu Verwaltung der Einstellungen > Mail > Registerkarte Freigabeverwaltung > klicken Sie auf "Speichern"
    Hier sind keine Änderungen nötig, Sie müssen lediglich die erneute Speicherung der Freigaben erzwingen.

Wiederherstellung mit Metadaten

Verbunden mit dem Server als root :

• Gehen Sie zu /var/spool/cyrus/data/bluemind_loc/domain/b/bluemind.loc/j/user/jdoe/


• kopieren Sie die wiederherzustellenden Daten und erteilen Sie dem so erstellten Verzeichnis die entsprechenden Rechte:

  Bloc de code
  mv /var/backups/jdoe/ restore_dir chown -R cyrus:mail restore_dir chmod -R u+rwx restore_dir

• Gehen Sie zu  /var/spool/cyrus/meta/bluemind_loc/domain/b/bluemind.loc/j/user/jdoe/

• kopieren Sie die wiederherzustellenden Metadaten in ein Unterverzeichnis mit demselben Namen wie das für die Daten verwendete:

  Bloc de code
  mv /var/backups/jdoe-meta/ restore_dir chown -R cyrus:mail restore_dir chmod -R u+rwx restore_dir

• führen Sie den Befehl cyrus aus, um die Mailbox neu zu erstellen:

  Bloc de code
  /usr/lib/cyrus/bin/reconstruct -r -f user/jdoe@bluemind.loc

Wiederherstellung bei Fehlen von Metadaten

Verbunden mit dem Server als root :

• Gehen Sie zu /var/spool/cyrus/data/bluemind_loc/domain/b/bluemind.loc/j/user/jdoe/


• kopieren Sie die wiederherzustellenden Daten und erteilen Sie dem so erstellten Verzeichnis die entsprechenden Rechte:

  Bloc de code
  mv /var/backups/jdoe/ restore_dir chown -R cyrus:mail restore_dir chmod -R u+rwx restore_dir

• Metadaten-Baumstruktur nachbilden:

  Bloc de code
  find restore_dir/ -type d -exec mkdir /var/spool/cyrus/meta/bluemind_loc/domain/b/bluemind.loc/j/user/jdoe/{} \;

• wechseln Sie in den Metadaten-Ordner des Benutzers, erstellen Sie die Dateien cyrus.header und erteilen Sie die entsprechenden Rechte:

  Bloc de code
  cd /var/spool/cyrus/meta/bluemind_loc/domain/b/bluemind.loc/j/user/jdoe/ find restore_dir -type d -exec touch {}/cyrus.header \; chown -R cyrus:mail restore_dir

• führen Sie den Befehl cyrus aus, um die Mailbox neu zu erstellen:

  Bloc de code
  /usr/lib/cyrus/bin/reconstruct -p bluemind_loc -r -f user/jdoe/restore_dir@bluemind.loc

Finalisierung - in allen Fällen

1. Den Quoten-Anwendungsbefehl ausführen:

   Bloc de code
   /usr/lib/cyrus/bin/quota -f -d bluemind.loc user/.jdoe

2. Nun müssen die E-Mails vom Webmail Webmailer aus sichtbar sein. Wenn nicht, stellen Sie sicher, dass Sie den Baum-Cache wie folgt aktualisieren:

   • Melden Sie sich als Benutzer in BlueMind an, klicken Sie auf die Zahnräder unten links in der Ordnerliste > "Ordner organisieren":
     
   • Der Ordner restore_dir und seine Baumstruktur müssen in der Baumstruktur sichtbar sein
   • Zu Webmail Webmailer zurückkehren, ohne eine bestimmte Aktion durchzuführen
   • Der wiederhergestellte Ordner und die E-Mails müssen nun sichtbar sein

3. Zum Abschluss:
   

   • wenn eine Quote für die Mailbox vorhanden ist, stellen Sie sicher, dass sie nicht erreicht ist; falls nötig, erhöhen Sie sie vorübergehend.
   • Als admin0 in der Verwaltungskonsole angemeldet:
     • gehen Sie zu Benutzerverwaltung > Registerkarte Wartung
     • aktivieren Sie "Mailbox-Indizierung reparieren"
     • klicken Sie auf Speichern

Wiederherstellen einer freigegebenen Mailbox

Mailbox-Daten

Im Gegensatz zu den Baumstrukturen der Benutzerordner befinden sich die Unterverzeichnisse von freigegebenen Mailboxen nicht im Hauptverzeichnis der Mailbox, sondern in einem Unterverzeichnis, das ihrem Anfangsbuchstaben entspricht.

Das Unterverzeichnis mit dem Namen "restore-20171003" der freigegebenen Mailbox Kontakt befindet sich also nicht im Verzeichnis /var/spool/cyrus/data/bluemind_loc/domain/b/bluemind.loc/c/contact der Mailbox, sondern im Verzeichnis /var/spool/cyrus/data/bluemind_loc/domain/b/bluemind.loc/r/contact

Sorgen Sie für den korrekten Aufbau der Baumstruktur, indem Sie die unten angegebenen Codezeilen kopieren oder eingeben.

Verfahren

1. Die Mailbox über die Administrationskonsole neu erstellen: Verzeichniseinträge > Neu > Freigegebene Mailbox

2. Das Data-Wiederherstellungsverzeichnis der Mailbox erstellen:

   Bloc de code
   mkdir -p /var/spool/cyrus/data/bluemind_loc/domain/b/bluemind.loc/r/contact/restored-20171003 chown cyrus:mail /var/spool/cyrus/data/bluemind_loc/domain/b/bluemind.loc/r/ chown -R cyrus:mail /var/spool/cyrus/data/bluemind_loc/domain/b/bluemind.loc/r/contact

3. Das Meta-Wiederherstellungsverzeichnis der Mailbox erstellen:

   Bloc de code
   mkdir -p /var/spool/cyrus/meta/bluemind_loc/domain/b/bluemind.loc/r/contact/restored-20171003 chown cyrus:mail /var/spool/cyrus/meta/bluemind_loc/domain/b/bluemind.loc/r/ chown -R cyrus:mail /var/spool/cyrus/meta/bluemind_loc/domain/b/bluemind.loc/r/contact

4. Die Header-Datei im Meta- Wiederherstellungsverzeichnis erstellen:

   Bloc de code
   touch /var/spool/cyrus/meta/bluemind_loc/domain/b/bluemind.loc/r/contact/restored-20171003/cyrus.header chown cyrus:mail /var/spool/cyrus/meta/bluemind_loc/domain/b/bluemind.loc/r/contact/restored-20171003/cyrus.header

5. Die Daten (E-Mails) im Data-Verzeichnis wiederherstellen:

   Bloc de code

   cd /var/backups/bluemind/dp_spool/rsync/192.168.122.56/mail/imap/1/var/spool/cyrus/data/bluemind_loc/domain/b/bluemind.loc #copie des emails situés à la racine de la boîte (boîte de réception) cp c/contact/* /var/spool/cyrus/data/bluemind_loc/domain/b/bluemind.loc/r/contact/restored-20171003/ #recherche et copie des sous-dossiers find ./ -maxdepth 3 -type d -wholename "*/contact/*" -exec cp -a -r {} /var/spool/cyrus/data/bluemind_loc/domain/b/bluemind.loc/r/contact/restored-20171003/ \; #positionnement des droits sur les fichiers ainsi copiés chown -R cyrus:mail /var/spool/cyrus/data/bluemind_loc/domain/b/bluemind.loc/r/contact/restored-20171003

6. Die Metadaten im Meta-Verzeichnis wiederherstellen:

   Bloc de code

   cd /var/backups/bluemind/dp_spool/rsync/192.168.122.56/mail/imap/1/var/spool/cyrus/meta/bluemind_loc/domain/b/bluemind.loc #recherche et copie des sous-dossiers find ./ -maxdepth 3 -type d -wholename "*/contact/*" -exec cp -a -r {} /var/spool/cyrus/meta/bluemind_loc/domain/b/bluemind.loc/r/contact/restored-20171003/ \; #positionnement des droits sur les fichiers ainsi copiés chown -R cyrus:mail /var/spool/cyrus/meta/bluemind_loc/domain/b/bluemind.loc/r/contact/restored-20171003/

   NB: hier gibt es keine Dateien, die aus dem Root zu kopieren sind

7. Den Index der Mailbox neu aufbauen.
   Hierzu gibt es 2 Möglichkeiten:

   1. Per Kommandozeile:

      Bloc de code
      /usr/lib/cyrus/bin/reconstruct -f -r -p bluemind_loc "contact/restored-20171003@bluemind.loc"

   2. Gehen Sie in der Administrationskonsole auf die Verwaltung der gemeinsam genutzten Mailboxen, Registerkarte Wartung, und starten Sie eine Rekonstruktion des Mailboxindizes: