Erstellung
Verwaltung
Die Verwaltungsoberfläche eines geteilten Posteingangs hat 4 Registerkarten:
Grundeinstellungen: Allgemein
Postfach
Dieses Tab enthält die wichtigsten Parameter und die automatische Beantwortung von Nachrichten
Filter: ermöglicht die Verwaltung der Filter, die auf eingehende Mails angewendet werdenIdentitäten: ermöglicht die Verwaltung von Posteingang-Identitäten.
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- Name: Der Name des geteilten Postfachs wird beim Anlegen zugewiesen, er kann nicht geändert werden
- Delegieren: Die Organisationseinheit, zu der das Postfach gehört
- Kontingent: Die maximale Größe, die das Postfach erreichen kann
- Mail-Routing: Die Art (oder das Fehlen) des Postfachs
- E-Mail-Adresse: Das geteilte Postfach kann beliebig viele E-Mail-Aliase haben, auf einer oder allen verfügbaren Domains
- Speicherserver: Server, von dem das Postfach verwaltet wird
Automatische Antwort
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Wie bei einem Benutzer-Postfach wird bei aktivierter automatischer Antwort für den festgelegten Zeitraum automatisch eine Mail an den Absender gesendet, wenn das Postfach eine Nachricht erhält.
- Start- und Enddatum sind nicht zwingend erforderlich:
- Wenn kein Startdatum angegeben ist, wird die automatische Antwort aktiviert, sobald die neuen Einstellungen gespeichert sind.
- Wenn kein Enddatum angegeben ist, bleibt die automatische Antwort so lange aktiv, bis die Einstellungen geändert und "Abwesenheitsnotiz AUS" gewählt wird.
- Wenn Sie auf das Eingabefeld für ein Datum klicken, wird ein Kalender angezeigt, der bei der Auswahl des Datums hilft
- Der Betreff ist optional: Wenn er nicht ausgefüllt wird, wird eine Nachricht mit leerem Betreff gesendet
- Der Inhalt der Nachricht ist obligatorisch, er wird im Textkörper der gesendeten Nachricht angezeigt.
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Innerhalb eines Zeitraums von 3 Tagen wird eine einzige Abwesenheitsnotiz als Antwort an dieselbe Person (E-Mail-Adresse) gesendet. Wenn der Benutzer die automatische Antwort während dieses Zeitraums deaktiviert und wieder aktiviert, ohne den Betreff oder den Inhalt seiner Nachricht zu ändern, erhalten Personen, die bereits eine automatische Antwort erhalten haben, keine neue Antwort. Der Countdown für den Zeitraum wird fortgesetzt. |
Image AddedDieses Tab enthält die Informationen, die in der Datei im Verzeichnis für das geteilte Postfach angezeigt werden.
Wie für die Benutzer kann der Administrator Informationen wie Telefonnummern und Postadressen eingeben oder ein Bild (Avatar) zuordnen, das in der gesamten Anwendung wiederverwendet wird (z.B. in den Kontakten oder im Dialer).
| Info |
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Die Kontaktdaten entsprechen dem internen BlueMind-Verzeichnis und sind für alle Benutzer der Lösung zugänglich. Aus diesem Grund ist der Administrator der Einzige, der diese Informationen ändern kann: Auch Benutzer mit umfassenden Freigabe-Rechten für das Postfach können sie nicht ändern. |
Filter
Unter diesem Tab können Sie Regeln für eingehende E-Mails erstellen und organisieren.
Image AddedDies funktioniert genau wie bei den Benutzerfiltern. Weitere Einzelheiten über deren Verwaltung erfahren Sie auf der die entsprechenden Seite: Les filtres de messages.
Identitäten
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Der Administrator kann hier Identitäten festlegen, die von Benutzern abgerufen werden können, die Schreibrechte für das Postfach haben: Wenn der Benutzer eine dieser Identitäten auswählt, werden der Name, das Label und die Unterschrift abgerufen. Dadurch müssen die Benutzer die Informationen nicht erneut eingeben, wodurch das Risiko von Fehlern vermieden wird; sie können dieselbe Signatur für dasselbe Postfach verwenden, was einen besseren Kohäsion und mehr Transparenz gegenüber den Gesprächspartnern ermöglicht.
Einzelheiten finden Sie auf der entsprechenden Seite des Benutzerleitfadens: Identitäten
Freigaben
Dieses Tab
Freigabe: ermöglicht die Verwaltung der Posteingang-Freigabeoptionen für Benutzer.
Image Added[Siehe Benutzerhandbuch > Posteingang > Geteilte Posteingänge §3.Freigaben verwalten]
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