Konfiguration des IMAP-Mailkontos

Beim 1. Öffnen schlägt Thunderbird das Anlegen eines Benutzerkontos und anschließend das Anlegen einer neuen E-Mail Adresse vor. Wählen Sie die Option „Diesen Schritt überspringen und meine bestehende Adresse verwenden“.

• Die für die Verbindung mit dem BlueMind-Server erforderlichen Namen, E-Mail-Adresse und Passwort eingeben und auf „Weiter“ klicken.
  

• Thunderbird versucht mit diesen Informationen eine Verbindung zu einem Server herzustellen und zeigt dann die getesteten bzw. gefundenen Informationen an:
  

• Thunderbird bietet eine abgekürzte Kennung, die auf dem ersten Teil der E-Mail-Adresse basiert. Die vom BlueMind-Server erwartete Kennung entspricht der vollständigen E-Mail-Adresse.
  Sie müssen daher in den manuellen Konfigurationsmodus wechseln (Schaltfläche am unteren Rand des Fensters), um dies zu korrigieren:
  

  Remarque
  Wenn Thunderbird die Adressen der Eingangs- und Ausgangsserver nicht „erraten“ kann, schlägt es automatisch das manuelle Eingabeformular vor und die Schaltfläche „Fertig“ ist ausgegraut. Geben Sie die richtigen Adressen und Login-Daten ein und klicken Sie auf „Re-test“, um die Verbindungen zu validieren und den Vorgang abzuschließen.

  Info

  Der Vor- und Nachname sind frei wählbar und erscheinen in den vom Benutzer gesendeten Nachrichten. Die E-Mail-Adresse ist diejenige, die vom BlueMind-Administrator festgelegt wurde  Die Posteingangs- und Postausgangsserver müssen von Ihrem Administrator angegeben werden, sie haben in der Regel das Format <Servername>.domain.com  Der Benutzername ist der vollständige Benutzername mit der Domäne .  Das Passwort ist das vom Administrator vergebene Passwort, mit dem Sie sich bei BlueMind anmelden.

• Klicken Sie auf die Schaltfläche „Fertig“.
• Thunderbird zeigt das Hauptfenster an und ruft die Mails von dem eingestellten Konto ab.

Verbindung mit einer freigegebenen Mailbox

Um auf eine freigegebene Mailbox zuzugreifen, müssen Sie sie in Thunderbird „abonnieren“.

Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste in den linken Bereich des Fensters und wählen Sie im Menü die Option „Abonnieren“:

Ein Fenster wird geöffnet, in dem die Liste der für den Benutzer zugänglichen Ordner angezeigt wird.

Erweitern Sie das ausgegraute Menü „Gemeinsame Ordner“ (Doppelklick auf den Namen oder Einfachklick auf den Pfeil am Zeilenanfang) und aktivieren Sie das/die Kästchen für den/die gewünschten Ordner und klicken Sie dann auf „OK“:

Das freigegebene Feld erscheint im Hauptfenster mit den anderen Ordnern des Kontos in einem Unterbaum namens „Gemeinsame Ordner“:

Je nach Zugriffsrechten des Benutzers auf die freigegebene Mailbox kann der Benutzer die Nachrichten in ihr einsehen oder Nachrichten aus seiner Mailbox, z. B. aus seinem Ordner „Posteingang“, kopieren/verschieben.

Der BlueMind-Connector

Der von BlueMind bereitgestellte Connector ermöglicht die Synchronisation von BlueMinds Kalender und Adressbüchern mit Thunderbird. Er bietet außerdem Zugriff auf die Aufgabenverwaltung und das Abtrennen von großen Anlagen beim Schreiben von Nachrichten.

Installation des Connectors

So installieren Sie den BlueMind-Connector:

• laden Sie die Installationsdatei von der Verwaltungsschnittstelle der BlueMind-Einstellungen herunter, Rubrik Downloads

  Remarque
  Falls der Connector nicht in den Downloads angeboten wird, wenden Sie sich bitte an Ihren Systemadministrator, um ihn zu installieren.

• gehen Sie in Thunderbird zu Tools > Zusatzmodule
• ziehen Sie die Datei aus dem Datei-Explorer in das Thunderbird-Hauptfenster oder wählen Sie im Menü „Modultools“ die Option zur Installation eines neuen Moduls:
  
• folgen Sie den Installationsanweisungen für Thunderbird und starten Sie es neu
• gehen Sie zu Tools > Moduloptionen > BlueMind Connector und stellen Sie die Serveradresse ein
  
  Hinweis: Je nach Betriebssystem und Thunderbird-Version kann der Zugriff auf verschiedene Arten erfolgen:
  
  • Tools > Zusatzmodule > Schaltfläche „Optionen“ am entsprechenden Modul
  • Tools (oder Voreinstellungen) > Optionen > Registerkarte BlueMind
• Klicken Sie zum Beenden auf OK
• Der Connector stellt eine erste Verbindung her und fragt nach dem Benutzernamen und dem Passwort des Benutzers.

BlueMind-Einstellungsmanagement

BlueMind Version 4.1 bietet Thunderbird-Anwendern die Möglichkeit, all ihre BlueMind-Einstellungen direkt aus der Software heraus zu verwalten, ohne die BlueMind-Webanwendung aufrufen zu müssen.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, auf die Einstellungsverwaltung zuzugreifen:

• Tools > BlueMind > BlueMind-Einstellungen
• im Fenster der Connector-Verwaltung:
  Tools > Moduloptionen > BlueMind Connector > Schaltfläche „Voreinstellungen“

Die Schnittstelle sieht genauso aus und funktioniert genauso wie die Verwaltung der Einstellungen in der BlueMind-Webanwendung:

Weitere Erklärungen finden Sie im gewünschten Abschnitt:

• Einstellungen für das E-Mail-System
• Kontakt-Einstellungen
• Kalender-Einstellungen
• Benutzereinstellungen

Abtrennen von Anlagen

Ist der Connector installiert, ist die Funktion zum Abtrennen von Anlagen direkt im Texteingabefenster zugänglich.

Grundlegende Bedienung

Fügen Sie Ihre Anlage auf die übliche Weise hinzu (mit der entsprechenden Schaltfläche oder über Drag & Drop). Wenn seine Größe die in BlueMind eingestellte automatische Abtrennschwelle überschreitet, bietet Thunderbird Ihnen die Abtrennung der Datei an:

Die Datei wird dann automatisch an den Server gesendet und mit der Nachricht verbunden:

Wie bei der Abtrennung vom BlueMind-Webmail Webmailer wird der Download-Block unabhängig vom E-Mail-Client des Empfängers beim Empfänger angezeigt.

Erzwungene Abtrennung

Um eine Datei abzutrennen, die bereits an die Nachricht angehängt ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen des Anhangs und wählen Sie Umwandeln in > BlueMind:

Umgekehrt können Sie eine abgetrennte Datei wieder integrieren, indem Sie Konvertieren in > Normale Anlage wählen. Die Datei wird an die Nachricht angehängt und der Download-Block wird gelöscht.

Eine Datei kann auch direkt als Anlage an die Nachricht angehängt werden. Klicken Sie dazu auf den Pfeil der Schaltfläche „Anhängen“, um im Optionsmenü nach unten zu scrollen, und wählen Sie Dateibereich > BlueMind

Die Dateiauswahl Ihres Systems öffnet sich und sobald die Datei ausgewählt ist, wird sie automatisch und sofort an den Server gesendet und mit der Nachricht:

BlueMind Dateiauswahl

Wie von BlueMind Webmail Webmailer gewohnt, können Sie auf die Dateiauswahl zugreifen, die es Ihnen ermöglicht, Dateien zu senden, die sich bereits in Ihrem Online-Speicher befinden (Dateien, die Sie bereits gesendet und abgetrennt haben).

Um darauf zuzugreifen, klicken Sie auf den Pfeil der Schaltfläche „Anhängen“, um das Optionsmenü aufzurufen und wählen Sie „Vom BlueMind-Dateiserver“:

Die BlueMind-Dateiauswahl wird geöffnet, so dass Sie die verfügbaren Dateien auswählen können. Klicken Sie auf eine oder mehrere Dateien und dann auf die Schaltfläche „Auswählen“, um sie der Nachricht hinzuzufügen:

Parametrierung

In den Thunderbird-Einstellungen, Registerkarte Anlagen, können Sie die automatische Abtrennung von Anlagen oberhalb eines bestimmten Schwellenwertes deaktivieren, indem Sie das Kontrollkästchen aktivieren oder deaktivieren:

Kalender

Anzeige

Ist der Connector installiert und die Verbindung hergestellt, ist der Kalender über das Menü Tools > BlueMind > Kalender oder über eine neue Schaltfläche auf der Thunderbird-Hauptschnittstelle zugänglich:

Er hat die gleichen Anzeigefunktionen und die gleiche Bedienung wie der Online-Kalender:

Einstellungen und Kalender

Die Verwaltung der angezeigten Kalender sowie das Anlegen von Nebenkalendern oder die Vergabe von Freigaberechten an andere Benutzer erfolgt innerhalb der Einstellungsverwaltung (siehe oben): Menü Tools > BlueMind > BlueMind-Einstellungen > Bereich Kalender.

Ausführlichere Informationen finden Sie auf der Seite Kalendereinstellungen

Die Aufgaben

Wie der Kalender ist auch die Aufgabenverwaltung auf einer separaten Registerkarte zugänglich und bietet online die gleiche Schnittstelle wie in BlueMind:

Um mehr über die Funktionsweise zu erfahren, können Sie die entsprechende Seite einsehen: Les taches

Kontakte

Alle BlueMind-Adressbücher des Benutzers können mit Thunderbird synchronisiert werden und sind über den Adressbuchverwalter (Menü Tools > Adressbuch) zugänglich:

Damit ein Adressbuch in Thunderbird sichtbar ist, müssen Sie es zunächst in BlueMind abonnieren, egal ob es sich um ein persönliches Adressbuch oder ein von einem anderen Benutzer freigegebenes handelt.

So fügen Sie einem Adressbuch ein Abonnement hinzu:

• Sobald die Freigabe aktiviert ist (durch den Benutzer für ein persönliches Adressbuch oder durch den Administrator für ein Domänen-Adressbuch), gehen Sie zur Verwaltung der BlueMind-Einstellungen: Tools > BlueMind > BlueMind-Einstellungen > Abschnitt Kontakte > Registerkarte Abonnements

• beginnen Sie im Eingabefeld mit der Eingabe des Namens des Adressbuchs, der dann von der Autovervollständigung vorgeschlagen wird:

  
  
  Hinweis: Die persönlichen Adressbücher des Benutzers werden automatisch hinzugefügt, wenn sie erstellt werden

  Astuce
  title Abonnement und Synchronisation
  Mit der Schaltfläche „Synchronisation“ können Sie für jedes Adressbuch eine differenzierte Synchronisation einrichten. Ist die Synchronisation aktiviert, wird das Adressbuch angezeigt, die Datensätze können eingesehen werden und sind offline verfügbar Wenn die Synchronisation deaktiviert ist: das Adressbuch wird mit einem anderen Symbol als die anderen Adressbücher angezeigt und die Datensätze sind nur für die Suche (Adressbuch) und die Autovervollständigung (Nachrichtenverfassung) zugänglich Avertissement title Verzeichnis-Synchronisation Um Probleme aufgrund einer großen Anzahl von Benutzern in der Domäne zu vermeiden, wird das Verzeichnisbuch standardmäßig nicht synchronisiert. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Adressbuchverwaltung - §3 Abonnements

• Zurück zum Adressbuchmodul
• Klicken Sie auf die Schaltfläche „Synchronisieren“ oder verwenden Sie das Menü Tools > BlueMind > Synchronisieren. Das Adressbuch wird angezeigt:
  

Ancre
signature-corp signature-corp

Firmenunterschrift

Wenn eine Firmenunterschrift eingestellt ist, wird sie nach dem Senden vom Server automatisch am Ende der Nachricht hinzugefügt.

Im Bearbeitungsfenster wird eine Vorschau angeboten, damit der Benutzer sehen kann, dass eine Unterschrift vorhanden ist und welche, wenn mehrere Unterschriften eingestellt sind (intern, extern, für eine Gruppe, usw.):

Einfügen der Unterschrift

Wenn der Administrator die entsprechende Option aktiviert hat, können Benutzer das Einfügen ihrer Unterschrift wählen.

Dazu die Zeichenfolge (Tag) --X-BM-SIGNATURE-- an der gewünschten Stelle in der E-Mail einfügen.

Um das Einfügen zu erleichtern, kann der Benutzer diese Zeichenkette als Standardunterschrift in Thunderbird festlegen:

Beim Verfassen oder beim Beantworten einer E-Mail wird das Tag dann automatisch in der Nachricht angebracht:

Die Unterschrift wird dann von dem Server eingefügt, auf dem sich das Tag befindet:

Verwendung einer persönlichen Unterschrift

Im Gegensatz zu Webmail zum Webmailer kann BlueMind bei der Verwendung von Thunderbird keine persönliche Unterschrift erkennen, um sie zu ersetzen. Wird beispielsweise in Thunderbird eine persönliche Unterschrift verwendet, wird die Firmenunterschrift in Nachrichten zusätzlich zu dieser hinzugefügt.

Daher sollte eine persönliche Unterschrift nicht verwendet werden, wenn eine Firmenunterschrift vorhanden ist, es sei denn, sie liefert zusätzliche relevante und gewünschte Informationen, oder das Tag zum Platzieren wird als Unterschrift benutzt (siehe voriger Abschnitt).

Fehlersuche

Zurücksetzen des Connectors

Beim Auftreten von Störungen, die nicht durch den Neustart der Software behoben werden, besteht der erste Schritt im Zurücksetzen des Connectors: Dieser Vorgang setzt die Synchronisation zurück und löscht den Browser-Cache.

Dies geschieht wie folgt:

• zu den Connectoreinstellungen gehen
• klicken Sie auf die Schaltfläche „Zurücksetzen“:
  
• Beenden durch Klicken auf OK

Die Protokolle des Connectors

Detaillierte Protokolle erhalten

Wenn Probleme ohne offensichtliche Ursache auftreten, muss die detaillierte Protokollierung des Connectors aktiviert werden, um vollständige Protokolle zu erhalten, die Aufschluss über den Fortschritt der Connector-Synchronisation geben.

Vorgehensweise:

• zu den Connectoreinstellungen gehen
• aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Detaillierte Protokollierung aktivieren“:
  
• Bestätigen Sie mit der „OK“-Taste
• Thunderbird neu starten

Die Protokolle einsehen

Im Bereich „Protokoll-Aktivierung“ (siehe oben) können Sie auf die Protokolle zugreifen, indem Sie auf die Schaltfläche“Protokoll einsehen...“ klicken

Bekannte Probleme

Die Registerkarte „Kalender“ hat eine leere Seite

Wenn das Zurücksetzen des Connectors (siehe oben) nicht ausreicht, um das Adressbuch wieder anzuzeigen, müssen 2 Lösungen umgesetzt werden:

Leeren Sie den Cache des integrierten Browsers manuell

Sie können den Cache wie folgt manuell zurücksetzen:

• öffnen Sie die Kalender-Registerkarte von Thunderbird
• gehen Sie zu Tools > Aktuellen Verlauf löschen
• wählen Sie „Alle“ im Dropdown-Menü und aktivieren Sie alle Kästchen
• klicken Sie auf „Jetzt löschen“
• schließen Sie die Kalender-Registerkarte von Thunderbird und öffnen Sie sie erneut

Erzwingen der Cache-Bereinigung

Neben dem manuellen Zurücksetzen und Leeren kann auch eine Zwangsbereinigung der Thunderbird-Caches durchgeführt werden:

1. Schließen Sie die Software

2. verwenden Sie die Befehlszeile:

   Bloc de code
   "C:\Program Files (x86)\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe" -purgecaches

   Weitere Informationen finden Sie unter https://developer.mozilla.org/fr/docs/Mozilla/Command_Line_Options

3. Löschen Sie den lokalen Speicherordner:

   Bloc de code
   C:\Users\John\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\c05tkj52.default\storage\default\https+++bm.bluemind.loc

   Hinweis: Der Programm-Pfad kann von einer OS-Version zur anderen variieren

4. Thunderbird neu starten

Wenn keine dieser Methoden das Adressbuch wiederherstellen kann, müssen Sie die detaillierte Protokollierung durchführen (siehe voriger Absatz) und die erhaltenen Protokolle an Ihre IT-Abteilung oder an den BlueMind-Support übermitteln.