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Présentation

Le serveur EAS (Exchange ActiveSync) permet la synchronisation des données présentes sur les serveurs BlueMind avec un terminal mobile.

Il existe quelques paramètres de configuration pour activer cette fonctionnalité, désactivée par défaut pour les terminaux inconnus, pour des raisons de sécurité.


Volet
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Sur cette page :

Sommaire
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En rapport :

Configuration des peripheriques mobiles

Info
titleDélai de première synchronisation

À partir de la version 3.5.10-3 de BlueMind, un système de cache a été mis en place pour des raisons de performances du serveur qui implique un délai pour la 1ère synchronisation des appareils.

Quel que soit le mode d'autorisation choisi (voir ci-après), la première synchronisation d'un périphérique se fera 10mn après son autorisation par le serveur (demande du périphérique dans le cas d'une autorisation générale, activation par l'administrateur dans le cas d'une autorisation unitaire).

De même, lorsqu'une autorisation est retirée à un périphérique, la synchronisation cessera sur l'appareil 10mn après.

Ce délai n'est ni paramétrable ni modifiable.

Autoriser la synchronisation de tous les périphériques

Pour permettre à n'importe quel périphérique de se connecter au serveur EAS et ne pas avoir à accepter chaque périphérique, il faut suivre les étapes suivantes :

  1. Se connecter à la console d'administration du serveur BlueMind en tant qu'administrateur global
  2. Aller dans le menu Gestion du Système > Configuration Système
  3. Sélectionner l'onglet Serveur EAS
  4. Cocher la case Autoriser les périphériques inconnus

  5. Cliquer sur le bouton Enregistrer

Autoriser un périphérique donné

Lorsque l'option d'autorisation de synchronisation de périphériques inconnus n'est pas activée, il est possible d'autoriser un périphérique spécifique lorsque celui-ci a déjà tenté de se synchroniser une première fois.

  1. Se connecter à la console d'administration BlueMind en tant qu'administrateur global
  2. Aller dans le menu Annuaires > Entrées d'annuaire pour gérer les utilisateurs
  3. Cliquer sur l'utilisateur dont le périphérique doit être autorisé
  4. Sélectionner l'onglet Périphériques
  5. Cocher les périphériques mobiles de l'utilisateur à autoriser ou décocher ceux dont il faut supprimer l'accès

  6. Cliquer sur Enregistrer
Astuce
titleSupprimer un périphérique

L'icône permet de retirer l'autorisation donnée à un périphérique.

Effacement d'un périphérique à distance

En cas de perte ou de vol, il est possible d'effacer le contenu d'un périphérique à distance.

Avertissement
titleATTENTION

L'effacement à distance supprime toutes les données présentes sur le téléphone, qu'elles soient liées au compte BlueMind ou d'ordre privées (photos, SMS, ....). Cette opération est irréversible.

  1. Se connecter à la console d'administration BlueMind en tant qu'administrateur
  2. Aller dans le menu Annuaires > Entrées d'annuaires
  3. Sélectionner l'utilisateur dont le périphérique doit être effacer
  4. Sélectionner l'onglet Périphériques
  5. Cliquer sur l'icône   "Effacement à distance"
  6. Une popup de confirmation apparaît. Valider l'opération en saisissant l'identifiant du périphérique et cliquer sur Valider


  7. Le téléphone se ré-initialise avec les paramètres d'usine
Avertissement
titleATTENTION

Si le téléphone tente de se re-synchroniser avec BlueMind, celui-ci sera effacé de nouveau.

Pour autoriser de nouveau un périphérique à se synchroniser avec BlueMind:

  1. Se connecter à la console d'administration BlueMind en tant qu'administrateur
  2. Aller dans le menu Annuaires > Entrées d'annuaires
  3. Sélectionner l'utilisateur dont le périphérique doit être ré-autorisé
  4. Sélectionner l'onglet Périphériques
  5. Cliquer sur l'icône  "Annuler l'effacement du périphérique"
  6. Valider la demande de confirmation

  7. Le périphérique peut dès lors se synchroniser de nouveau avec BlueMind.
Sv translation
languageen

Introduction

The EAS (Exchange ActiveSync) server allows BlueMind servers data synchronization with mobile devices.

For safety reasons, this functionality is disabled for unknown devices by default. It can be enabled in the admin console.

Volet
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Related:

Synchronisation des périphériques externes

Info
titleFirst synchronization delay

First synchronization delay

From BlueMind version 3.5.10-3, a cache system has been set up for server performance reasons, which causes a delay in the first synchronization of devices.

Whatever the chosen permission mode (see below), a device's first synchronization will be carried out 10 minutes after it is authorized by the server (whether it is at a device's request or enabled by the admin).

Similarly, when a device's permission is revoked, synchronization will stop 10 minutes later.

This delay cannot be configured or changed.

Enabling synchronization for all devices

To allow any device to connect to the EAS server rather than authorize each individually:

  1. Connect to the BlueMind server admin console as global administrator
  2. Go to System Management > System Configuration
  3. Select the tab EAS Server
  4. Check the box "Allow unknown devices" 

  5. Click Save

Allow/block a specific device

When unknown device synchronization is not enabled, you can authorize a specific device after it has already attempted to synchronize once.

  1. Connect to the BlueMind admin console as global administrator
  2. Go to Directories > Directory Browser to manage users
  3. Click the user whose device you want to authorize
  4. Select the Devices tab
  5. Check the user's mobile devices you want to allow or uncheck those you want to block 
  6. Confirm when prompted
  7. Click Save
Astuce
titleRemove a device

The icon is used to remove a device's authorization.

Wiping a device remotely

In case of loss or theft, you can remote wipe a device.

Avertissement

Remote wiping erases all data on the device, whether it is private (photos, SMS, etc.) or linked to the BlueMind account. This operation is irreversible.

  1. Connect to the BlueMind admin console as administrator
  2. Go to Directories > Directory Browser
  3. Select the user whose device you want to erase
  4. Select the Devices tab
  5. Click the icon:   "Remote wipe"  
  6. A warning popup window opens. Confirm the operation by typing the device identifier and click OK

  7. The device is reset to factory settings
Avertissement
If the device attempts to synchronize with BlueMind again, it will be wiped again.

To allow a new device to synchronize with BlueMind:

  1. Connect to the BlueMind admin console as administrator
  2. Go to Directories > Directory Browser
  3. Select the user whose device you want to allow again
  4. Select the Devices tab 
  5. Click the icon:  "Cancel remote wipe..."
  6. Confirm to proceed

  7. The device is now allowed to synchronize with BlueMind again.