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Compatibilité

Les protocoles de communication étant différents, nous ne pouvons garantir la compatibilité qu'avec Outlook pour Windows.

BlueMind n'est ainsi pas compatible avec les versions d'Outlook pour MacOS.

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En rapport :

Configuration IMAP Outlook 2007
Configuration IMAP Outlook 2010

Configuration du compte IMAP

La configuration d'un compte IMAP dans Outlook 2013/2016 se fait en quelques étapes :

  1. Lors du 1er démarrage, Outlook propose la création d'un nouveau compte. S'il est déjà installé avec un compte utilisateur et son compte de courrier, passer simplement par le menu Fichier > Informations > Ajouter un compte
  2. Choisir la configuration manuelle en cochant la case idoine puis cliquer sur «Suivant»
  3. Choisir le service de messagerie «POP ou IMAP»

  4. Renseigner les paramètres d'accès à la messagerie

    • Choisir IMAP en Type de compte
    • Ne pas tester les paramètres du compte maintenant mais configurer des paramètres supplémentaires.


    Info
    • Le nom est libre, c'est celui qui apparaîtra dans les messages sortant de l'utilisateur.
    • L'adresse de messagerie est celle paramétrée par l'administrateur BlueMind 
    • Les serveurs de courriers entrant et sortants doivent vous être indiqués par votre administrateur, il sont en général de la forme <nom-serveur>.domaine.com 
    • Le nom d'utilisateur doit être le nom d'utilisateur complet avec le domaine. 
    • Le mot de passe est le mot de passe qui a été fourni par l'administrateur et permet de se connecter à BlueMind.

  5. Cliquer sur «Paramètres supplémentaires» et aller dans l'onglet «Serveur sortant»
    Cocher «Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification» et choisir «Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de messagerie entrant»

  6. Aller à l'onglet «Options avancées»

    Choisir Automatique dans «Utiliser le type de connexion chiffrée suivant»

    Changer le port de «Serveur de courrier sortant(SMTP)» de 25 à 587 pour pouvoir envoyer des mails depuis l'extérieur de la société si votre fournisseur d'accès bloque le port 25.

  7. Cliquer sur «OK» pour fermer la fenêtre des paramètre avancées puis cliquer sur «Suivant» afin de terminer la configuration en testant les paramètres de connexion.
    Si le certificat racine du serveur de messagerie n'est pas une autorité reconnue la fenêtre suivante peut apparaître. Cliquer sur "Oui'

Le compte est maintenant configuré et apparaît indépendamment des autres comptes et dossiers, avec son arborescence de dossiers propre :

Se connecter à une boîte partagée

Par défaut, les boîtes aux lettres partagées avec un utilisateur sont affichées par Outlook 2013 dans ses dossiers si ces boites lui ont été partagées avant la création du compte. Pour modifier les dossiers affichés et faire apparaître de nouvelles boites partagées, il faut passer par la gestion des Dossiers IMAP.

Pour cela :

  1. Faire un clic droit dans la barre latérale d'Outlook, au niveau du compte utilisateur, et choisir «Dossiers IMAP» dans le menu déroulant qui s'affiche :
  2. Dans la fenêtre de gestion des dossiers, cliquer sur le bouton «Requête» afin d'interroger le serveur et afficher les dossiers accessibles par l'utilisateur :

  3. Les dossiers de l'utilisateur ainsi que ceux des boîtes partagées auxquelles il a accès s'affichent.
    Utiliser alors les boutons «S'abonner» et «Annuler l'abonnement» pour afficher ou non les dossiers souhaités :

    • L'onglet "Tous" présente tous les dossiers accessibles, que l'utilisateur soit ou non abonné.
      Lorsque l'utilisateur n'est pas abonné à un dossier, celui-ci apparaît sans icône dans la liste, sauf pour les boites partagées : par défaut, aucune icône n'est affichée bien que l'utilisateur y soit abonné.
    • Les boites partagées apparaissent sous les libellés "Autres utilisateurs" et "Dossiers partagés" selon qu'il s'agit d'un partage émanant d'un utilisateur ou d'une boite aux lettres partagée. Ces libellés correspondent aux sous-dossiers dans l'arborescence des dossiers du compte utilisateur.
    • L'onglet "Avec abonnement" ne présente que les dossiers auxquels l'utilisateur est abonné dans Outlook.
    Astuce

    Pour ne plus afficher la totalité des dossiers et boites partagés avec l'utilisateur mais seulement les dossiers avec abonnement, cocher la case «Lors de l'affichage de la hiérarchie dans Outlook, afficher seulement les dossiers qui font l'objet d'un abonnement»


    Remarque

    L'abonnement à certains dossiers particuliers ne peut être annulé, Outlook affiche alors une alerte lorsque l'utilisateur essaie de se désabonner :

  4. Cliquer sur le bouton «Appliquer» pour prendre en compte les modifications et rester sur la fenêtre ou cliquer sur «OK» pour prendre en compte les modifications et quitter.
    Les boites partagées apparaissent alors dans la liste des dossiers du compte, dans les arborescences "Autres utilisateurs" ou "Dossiers partagés" selon l'origine du partage :

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Related:

Configuration IMAP Outlook 2007
Configuration IMAP Outlook 2010

Setting up an IMAP account 

The steps below will show you how to set up an IMAP account in Outlook 2013/2016:

  1. The first time you start Outlook, you are prompted to create a new account. If an account and email address are already set up, go to File > Info > click «Add Account»
  2. Select "Manual setup or additional server types" and click "Next":
  3. In the Choose Service dialog box, select "POP or IMAP":

  4. Fill in the email account settings:

    • Select IMAP as Account Type.
    • Do not test the account settings for now. You continue on to configuring more settings first.

    Info

    • You are free to use any name as "Your name". This is the name that will appear on your outgoing messages.

    • The email address is the address configured by the BlueMind administrator.

    • Incoming and outgoing server names must be given to you by your administrator. Typically, they are <servername>.domain.com

    • The username must be your full username including the domain name.

    • The password is the password provided to you by your administrator to connect to BlueMind.

  5. Click "More settings" and go to the "Outgoing Server" tab.
    Check "My outgoing server (SMTP) requires authentication" and select "Use same settings as my incoming mail server".

  6. Go to the "Advanced" tab.
    First, set the Outgoing server to "Use the following type of encrypted connection" as "Auto"
    Next, change "Outgoing server (SMTP)" from 25 to 587 so that you are able to send emails from outside your company if your Internet Service Provider blocksport 25.

  7. Click "OK" to close the advanced settings dialog box and click "Next" to complete setup and test the account settings.
    If the root certificate comes from an untrusted source, the following dialog box may pop up: Click "Yes".

The account is now configured and appears as a separate account, with its own folder structure:

Connecting to a shared mailbox 

By default, Outlook 2013's folders list includes mailboxes that have been shared before the account was created. To change the folders displayed and add new shared folders to the list, go to the IMAP Folders manager.

To do this:

  1. Right-click the side bar in the user account area and select "IMAP Folders..." in the drop-down menu:
  2. In the dialog box that opens, click "Query" to poll the server and display the folders you have access to:

  3. Your folders as well as the shared mailboxes you have access to are displayed.
    Click "Subscribe" and "Unsubscribe" to have the folders you choose displayed in the hierarchy or not:

    • The "All" tab shows all the folders you have access to, whether you are subscribed to them or not.

    • Folders you are subscribed to have an icon next to them. By default, shared folders have no icon, even if you are subscribed to them.

    • Shared mailboxes appear under "Autres utilisateurs" ("Other users") and "Dossiers partagés" ("Shared folders") depending on whether they are shared by a user or they are a shared mailbox. These names match the sub-folders in the user account folders' hierarchy.
    • The "Subscribed" tab only shows the folders you are subscribed to in Outlook.
    Astuce

    If you no longer want to have all the folders and mailboxes shared with you displayed but only those you've subscribed to, check the "When displaying hierarchy in Outlook, show only subscribed folders" box at the bottom of the window. 

      

    Remarque

    Some folders cannot be unsubscribed from. If you try to unsubscribe, Outlook will display the following dialog box:

  4. Click "Apply" to apply changes and leave the dialog box open, or click "OK" to apply changes and quit.
    Shared mailboxes are then shown in the account folders list, under "Autres utilisateurs" or "Dossiers partagés" as appropriate:

 

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