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Présentation

Pour accéder aux préférences de la messagerie, se rendre dans "Mon compte" en cliquant sur le nom d'utilisateur à droite du bandeau de navigation :

Lorsque l'utilisateur clique depuis le webmail il est automatiquement dirigé vers la section correspondante, sinon il suffit de cliquer sur la rubrique "Messagerie" du menu de gauche :

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En rapport : Préférences des contacts
Préférences de l'agenda

Préférences générales

Le premier onglet des préférences permet de paramétrer un répondeur automatique et un transfert de messagerie.

Réponse automatique.

Pour la période déterminée, lorsque l'utilisateur recevra un message, un mail sera alors automatiquement envoyé à l'expéditeur.

Cela permet, par exemple, d'indiquer son absence du bureau lors de congés.

  • Les dates de début et de fin ne sont pas obligatoires :
    • si aucune date de début n'est spécifiée, le répondeur s'active dès l'enregistrement des nouveaux paramètres
    • si aucune date de fin n'est spécifiée, le répondeur reste actif jusqu'à ce que l'utilisateur modifie ses paramètres et sélectionne "Ne pas envoyer de réponses automatiques"
    Lorsque l'utilisateur clique sur la zone de saisie d'une date, un calendrier d'aide au choix de la date s'affiche :
  • Le sujet est optionnel : s'il n'est pas rempli, un message avec un objet vide sera envoyé
  • Le contenu du message est obligatoire, il apparaitra dans le corps du message envoyé.
Astuce

Lorsque le répondeur est désactivé, les derniers paramètres sont enregistrés et ainsi retrouvés lorsque l'utilisateur souhaite le réactiver.

Info

Un seul message d'absence est envoyé en réponse à une même personne (adresse mail) pour une période de 3 jours.

Si l'utilisateur désactive puis réactive son répondeur pendant cette période sans modifier l'objet ou le contenu de son message, les personnes ayant déjà reçu une réponse automatique n'en recevront pas une nouvelle, le décompte pour la période reprenant là où il s'était arrêté.

Exemple :

  • l'utilisateur A active son répondeur
  • il reçoit un mail de l'utilisateur B le jour J, un message d'absence est émis, le décompte de 3 jours commence
  • l'utilisateur désactive son répondeur à J+1
  • il reçoit un nouveau mail de B, aucun message d'absence n'est émis
  • l'utilisateur réactive son répondeur à l'identique à J+2
  • il reçoit alors un mail de B : le répondeur considère être toujours à J+2, aucun message d'absence n'est émis.

Transfert de messagerie

Ce formulaire permet de transférer l'ensemble des messages entrant vers une ou plusieurs adresses, internes ou externes, en conservant ou non une copie dans la boîte de réception de l'utilisateur.

Pour activer le transfert, cocher la case et indiquer les adresses des destinataires souhaités :

Astuce

L'autocomplétion recherche et propose les adresses dans tous les carnets de l'utilisateur (annuaire, carnets personnels, etc.)

Remarque

Il est nécessaire de cliquer sur l'adresse proposée par l'autocomplétion, un simple appui sur la touche "entrée" après saisie de l'adresse ne suffit pas à la valider.

Une adresse bien prise en compte par le système apparaît en bleu avec une croix permettant de la supprimer.

Filtres

Les filtres permettent d'appliquer des règles de tri et actions à effectuer automatiquement aux nouveaux messages entrant.

Ils permettent ainsi par exemple le rangement dans un sous-dossier en fonction de l'expéditeur ou l'effacement en fonction de l'objet sans que l'utilisateur ait à effectuer lui-même cette action manuellement.

Pour en savoir plus sur la gestion des filtres de messages, consultez la page dédiée Les filtres de messages

Identités

Cet onglet permet à l'utilisateur de gérer ses identités et les signatures qui s'y rattachent.

Pour plus d'informations, consulter la page Les identités.

Gestion des partages

Cet onglet permet à l'utilisateur de gérer les droits de partages et délégations de sa messagerie ou d'un autre élément dont il est gestionnaire (boite partagée, ressource).

Remarque

Par défaut un partage apparait, qui est celui de l'utilisateur lui-même ayant les droits de modification et gestion : ce partage ne peut être ni supprimé ni réduit.

Les types de partages possibles sont :

  • Peut lire ma messagerie : l'utilisateur désigné peut consulter les messages de l'utilisateur donnant le droit
  • Peut modifier ma messagerie : l'utilisateur désigné peut consulter les messages et les modifier (suppression, déplacement d'un dossier à l'autre, organisation et noms des dossiers, etc.)
  • Peut modifier ma messagerie et gérer mes partages : l'utilisateur désigné peut, en plus des droits précédents de lecture et modification, modifier les partages de la messagerie de l'utilisateur

Voir Gestion des partages.

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Introduction

To access Mail preferences, click your user name in the right hand corner of the navigation toolbar and select "My account":

Clicking this from webmail takes you directly to the relevant section. Otherwise, click "Mail" in the left hand side menu:

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Related:Contacts preferences
Agenda preferences

General preferences

The "General" tab allows you to set up the vacation responder and email forwarding.

Automatic reply

A reply will be sent automatically to everyone who sends you an email for the duration you set.

You can use this feature to notify people that you are out of the office.

  • Start and end dates are not required:
    • If no start date is specified, the responder is enabled when the new settings are entered.
    • If no end date is specified, the responder remains active until you change the setting to "Vacation responder OFF"
    Clicking the date input area opens a popup calendar to help you choose a date:

  • Completing the subject line is optional: if it is empty, a message with an empty subject line will be sent.
  • Message content is mandatory. It will be shown in the body of sent messages.
Astuce

When the responder is turned off, the last settings used are saved and brought up in case you want to turn it on again.

Info

An automatic away message is sent once in every 3-day period to every person who emails you.

If you turn the responder off and then back on during this period without changing the message's subject or contents, people who have already received an auto-reply will not be sent any more away messages and the countdown for the period continues where it was left off.

E.g.:

  • User A turns on their responder.
  • User A receives a message from User B on day D, an away message is sent to User B and the 3-day countdown starts.
  • User A turns off their responder on day D+1.
  • User A receives a message from User B. No away message is sent.
  • User A turns their responder on again, without changes, on D+2.
  • User A then receives a message from B: the responder considers this is still D+2, therefore no away message is sent to User B.

Automatic forwarding

This form allows you to forward all incoming messages to one or several internal or external addresses while keeping – or not – a copy in your inbox.

To enable automatic forwarding, check the following box and enter the recipients' addresses:

Astuce

Autocomplete searches all your address box for matches (directory, personal address books, etc.)

Remarque

You must click the address suggested by autocomplete to apply it. Simply pressing "enter" after typing in the address is not enough.

Addresses properly entered into the system are highlighted in blue with a "x" next to them to remove them.

Filters

Filters allow you to apply sorting rules and set automatic actions for new incoming messages.

You can use filters to organize messages from specific senders into a sub-folder, or have messages with a specific subject deleted, without any manual intervention from you.

To find out more about managing message filters, please go to the page: Message filters

Identities

The identities tab allows you to manage your identities and related signatures.

For more details, please go to the page: Identities.

Managing sharings

You can manage sharing and delegation rights for your mailbox as well as any other component you are the administrator of (shared mailbox, resource) in the Sharings tab.

Remarque

By default, your own editing and administration permissions are shown: these cannot be deleted or lowered.

The sharing options available are:

  • Can see my mailbox: the user selected is able to read the messages in your mailbox.
  • Can update my mailbox: the user selected is able to view your messages and edit them (delete, move between folders, folder name and structure, etc.).
  • Can update my mailbox and manage sharing: in addition to the viewing and editing rights above, the user selected is able to modify your mailbox's share options.

See Managing shares.