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En rapport :
La messagerie
Le composeur
Les identités
Préférences de messagerie

Se repérer dans le webmail

  • : la barre latérale présente l'arborescence des dossiers de la messagerie de l'utilisateur, celle-ci comprend ses dossiers propres ainsi que les boîtes partagées auxquels il a accès
    Voir La messagerie - §3 Barre Latérale
  • : cette zone présente la liste des messages correspondant au dossier sélectionné ainsi que les boutons d'actions qui y sont associés.
    Les messages non lus apparaissent en gras. Les colonnes permettent de trier les messages en ordre ascendant ou descendant et les messages peuvent être triés par discussions.
    Voir La messagerie - §4 Liste des messages
  • : l'affichage du message sélectionné dans la liste. L'utilisateur peut choisir via sa gestion des préférences de ne pas afficher cette zone et afficher sa messagerie en vue à 2 panneaux seulement.
    Les boutons d'actions permettent de répondre à un message ou de le faire suivre. La partie droite permet de visualiser la liste des pièces jointes et les télécharger.
    Voir La messagerie - §5 Affichage d'un message
  • : le moteur de recherche avancé full-text et multi-dossiers permet de rechercher des messages avec un ou plusieurs critères, sur tout le contenu des messages (expéditeur, destinataire, objet, etc.) ainsi qu'à l'intérieur même des pièces jointes.
Astuce

L'icône  en bas à droite de la liste des messages permet de basculer entre les modes 2 ou 3 panneaux, le panneau de droite affichant soit la liste des messages seule (mode "2 panneaux") soit un message sélectionné en dessous de la liste des messages (mode "3 panneaux").

Consulter ses messages

  • Pour consulter un message, cliquer sur celui-ci dans la liste, il s'affiche alors en  pour la vue 3 panneaux ou remplace la liste des messages en  pour la vue 2 panneaux.

    Astuce

    Pour ouvrir un message en pleine page même si l'on est en vue 3 panneaux : double-cliquer sur le message.

    Pour revenir à la vue « 3 panneaux », cliquer sur la première flèche en haut à gauche :

  • Les pièces jointes sont listées à droite du message. Cliquer sur les pièces pour les ouvrir avec l'application associée si disponible, sinon elles sont proposées au téléchargement.

    Astuce

    Pour télécharger toutes les pièces jointes, cliquer sur le bouton idoine en fin de liste.

  • La liste des messages se met à jour régulièrement. Pour forcer la vérification de nouveaux messages, cliquer sur le dossier pour rafraîchir l'affichage ou sur l'icône  «Vérification des nouveaux messages» au dessus de la liste des messages.

Accéder aux autres dossiers

  • Les dossiers de l'utilisateur et ses dossiers partagés sont listés dans la barre latérale.

  • 6 dossiers existent par défaut : « Messages reçus », « Brouillons », « Messages envoyés », « indésirables », « Corbeille » et « Boîte d'envoi ».

  • L'utilisateur peut créer des dossiers et sous dossiers dans sa boîte aux lettres.

Créer, rédiger un nouveau message

Cliquer sur  pour ouvrir la fenêtre de composition de message :

Le composeur de message facilite la rédaction des messages grâce à :

  • la sélection de l'identité d'expéditeur par une liste déroulante simple d'accès
  • l'accès direct aux Préférences des contacts et l'autocomplétion des contacts dans les champs de saisie de destinataires
  • la rédaction d'un message avec texte enrichi ou en texte simple
  • la visualisation des pièces jointes et leur ajout par glisser/déposer depuis l'explorateur de fichiers
  • la personnalisation des paramètres avancés d'expédition : mode d'édition (html/texte), priorité, demande d'accusé de réception, etc.

Pour plus de détails et d'aide, consulter la page Le composeur.

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Finding your way around the webmail application

  •  : the sidebar shows your mail file directory structure, including your own files as well as the shared mailboxes you have access to.
    See Mail - §3 Sidebar
  • : this area shows the list of messages in the folder selected as well as related action buttons.
    Unread messages are shown in bold. The columns allow you to sort messages in ascending or descending order. Messages can also be sorted by thread.
    See Mail - §4 Message list
  • : displays the message selected in the list. You can choose not to show this pane in preferences by selecting two-pane view.
    Action buttons enable you to respond to or forward a message. The right hand side shows the list of attachments and allows you to download them.
    See Mail - §5 Message display
  •  : the full-text, multi-folder advanced search engine allows you to search messages according to one or several criteria, in all message contents (sender, recipient, subject, etc.) as well as inside attachments.
Astuce

The  icon at the bottom right of the message list allows you to switch between 2 and 3-pane mode, the right hand side pane displaying either the list of messages only (2-pane mode) or a selected message under the list of messages (3-pane mode).

Viewing messages

  • To view a message, click it in the list. It is then shown in  in 3-pane view or it replaces the list of messages in  in 2-pane mode.

    Astuce

    To open a message in full page even if you're using 3-pane view: double-click the message.

    To go back to 3-pane view, click the arrow at the top left of the screen:

  • Attachments are listed to the right of the message. Click them to open them with the related application if it is available, otherwise you will be offered to download it.

    Astuce

    To download all attachments, click the appropriate button at the end of the list.

  • The list of messages is updated regularly. To force-check for new messages, click the folder to refresh or the   icon "Check for new messages" above the list of messages.

Accessing other folders

  • Your own folders and your shared folders are listed in the sidebar.

  • There are 6 default folders: "Inbox", "Drafts", "Sent", "Spam", "Trash" and "Outbox".

  • You can create folders and subfolders in your mailbox.

Creating and composing new messages

Click  to open the compose message window:

The message composer makes writing messages easier as it allows you to:

  • select sender identity through an easily accessible drop-down list
  • directly access address books and contacts autocomplete in the recipient name box 
  • write messages in rich text or plain text
  • view attachments and add them by dragging and dropping them from the file explorer
  • customize advanced sent messages settings: edition mode (html/text), priority status, request for read receipts, etc.

For further details and help, please go to the page Composer.