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Contenu de la souscriptionLa souscription BlueMind comprend :
Versions garanties et support éditeurLa souscription BlueMind propose des versions identifiées et supportées par l'éditeur qui en assure le suivi correctif et évolutif. Outil de mise à jourLe processus de mise à jour de BlueMind est simple, sûr, rapide pour que celles-ci ne restent pas virtuelles et soient effectivement appliquées. Pour garantir les évolutions, la souscription intègre un outil graphique d'administration permettant de réaliser simplement et en temps réduit les mises à niveau correctives et évolutives du logiciel. Le client décide du moment de la mise à jour et l'outil la réalise. Types de souscriptionLa souscription BlueMind est proposée sous différents types, selon les usages et le type d'utilisateur final :
Prod / HostUne souscription de production (type PROD) ou d'hébergement (type HOST) permet au client d'installer et de maintenir la solution BlueMind selon les caractéristiques contractualisées avec l'éditeur. NB : les souscriptions Host sont réservées à nos partenaires hébergeurs. ÉvaluationUne souscription d'évaluation (type TRIAL) peut être fournie à des fins de tests, de développement ou encore d'environnements de pré-production, elle permet l'utilisation complète de l'offre professionnelle pour une durée et un nombre d'utilisateurs limités. GratuiteUne souscription gratuite et complète peut être offerte à certains publics tels que :
Limites de validité
Date de validitéLa souscription BlueMind est valide jusqu'à une date donnée. Pour une souscription de production (type PROD ou HOST), les administrateurs de la souscription sont régulièrement informés de l'approche de cette date
Pour une souscription d'évaluation (type TRIAL) le système est bloqué à la date d'expiration :
Nombre d'utilisateursLa souscription BlueMind ouvre droit à un certain nombre d'utilisateurs. Une tolérance de dépassement de 10% est cependant accordée, le temps que la souscription soit régularisée. Les administrateurs sont informés comme suit :
Si le seuil de tolérance de 10% est atteint, la création de nouveaux utilisateurs n'est plus possible. Un bandeau d'information apparaît dans le BlueMind des administrateurs (console d'administration, messagerie, agenda, etc.).
À l'approche d'une limite de validité (nombre d'utilisateur ou date) ou lorsque celle-ci est atteinte, un bandeau d'alerte est affiché selon le cas chez les administrateurs et/ou les utilisateurs (voir chapitre précédent) et des emails d'alertes sont émis. Pour cela au moins une adresse destinataire doit être renseignée dans la page de gestion de la souscription afin de s'assurer qu'une personne au moins reçoit ces alertes, le système pouvant finir par être bloqué si la souscription n'est pas mise à jour à temps (voir chapitre précédent). Tant qu'une adresse n'est pas paramétrée, un bandeau d'information apparaît sur chaque page de la console d'administration pour les utilisateurs ayant le rôle idoine : Un clic sur le texte du bandeau permet de se rendre directement sur la page de gestion de la souscription. Sur cette page, un avertissement apparaît ainsi qu'un champ permettant de renseigner une adresse : Pour ajouter une adresse email, remplir simplement le champ puis cliquer sur le bouton à côté de celui-ci : L'email est aussitôt ajouté et l'avertissement disparaît : Procéder de même pour ajouter autant d'adresses destinataires que désiré :
Il est à tout moment possible de retirer une adresse email en cliquant sur le bouton en face de celle-ci :
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Subscription contentsThe BlueMind Subscription includes:
Guaranteed versions with vendor supportThe BlueMind Subscription includes identified, vendor-supported versions with updates and upgrades. Update toolBlueMind's update tool is straightforward, secure and fast so that updates not remain virtual and are applied quickly. To ensure scalability, subscriptions include a graphical administration tool for software updates and upgrades. The client can decide when to perform updates. Subscription typesBlueMind offers different subscription options depending on usage and end user type:
Prod / HostProduction / hosting subscriptions allow clients to install and maintain the BlueMind solution according to vendor-agreed characteristics. Note: Host subscriptions are reserved for our hosting partners. TrialTrial subscriptions are designed for testing, development or pre-production environments, with a full professional solution for a limited duration and number of users. FreeA full-feature, free subscription can be offered to certain audiences such as:
Validity limits
ExpiryBlueMind subscriptions are valid until a given date. For PROD or HOST subscriptions, administrators receive reminders of the impending expiry
For trial subscriptions, the system is blocked on the expiry date:
Number of usersThe BlueMind subscription entitles clients to a certain number of users. A 10% excess allowance is provided so that administrators can correct the situation. Administrators are informed as follows:
If the 10% excess threshold has been reached, creating new users is no longer possible. An information banner appears in administrator's BlueMind UI (admin console, mail, calendar, etc.).
When a validity (number or user or date) limit is approaching or has been reached, an alert banner is shown in administrators' or users' UI – as applicable, see previous chapter – and email alerts are sent. For this, you must to have at least one recipient email address filled in in the subscription management page to make sure that at least one person receive the alerts as the system may be blocked if the subscription isn't updated in time (see previous chapter). Until an email address is provided, an information banner will be shown in the admin console for users with the appropriate role: Clicking the text in the banner takes you directly to the subscription management page. In that page, a warning is displayed as well as a box for you to add an email address: To add an email address, simply type it in the box and click the button: The email is added immediately and the warning disappears: Repeat this process for as many email addresses as you need:
You can remove email addresses at any time by clicking the button next to it: No need to confirm or save, all changes are effective immediately. |
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Inhalt des AbonnementsDas BlueMind-Abonnement beinhaltet:
Garantierte Versionen und Support durch den HerausgeberDas BlueMind-Abonnement bietet Versionen, die vom Herausgeber identifiziert und unterstützt werden, der Patches und Upgrades sicherstellt. Update-ToolDer BlueMind-Aktualisierung-Prozess ist einfach, sicher und schnell, damit die Updates nicht virtuell bleiben und effektiv angewendet werden. Um die Weiterentwicklung zu gewährleisten, ist in das Abonnement ein grafisches Verwaltungstool integriert, mit dem sich Korrekturen und Erweiterungen der Software einfach und zeitsparend durchführen lassen. Der Kunde entscheidet, wann die Aktualisierung erfolgen soll, und das Tool führt sie durch. Abo-ArtenDas BlueMind-Abonnement wird je nach Verwendungszweck und Art des Endanwenders in verschiedenen Varianten angeboten:
Prod / HostEin Produktions- (Typ PROD) oder Hosting-Abonnement (Typ HOST) ermöglicht dem Kunden die Installation und Wartung der BlueMind-Lösung gemäß den mit dem Anbieter vertraglich vereinbarten Eigenschaften. Hinweis: Host-Abonnements sind unseren Hosting-Partnern vorbehalten. EvaluierungEin Evaluierungsabonnement (Typ TRIAL) kann für Test-, Entwicklungs- oder Vorproduktionsumgebungen zur Verfügung gestellt werden, es ermöglicht die volle Nutzung des professionellen Angebots für eine begrenzte Dauer und Anzahl von Benutzern. KostenfreiEin kostenloses und vollständiges Abonnement kann für bestimmte Zielgruppen angeboten werden, wie z.B.:
Grenzen der Gültigkeit
GültigkeitsdatumDas BlueMind-Abonnement ist bis zu einem bestimmten Datum gültig. Bei einem Produktionsabonnement (Typ PROD oder HOST) werden die Administratoren des Abonnements regelmäßig über das Herannahen dieses Datums informiert
Bei einem Bewertungsabonnement (Typ TRIAL) wird das System am Ablaufdatum gesperrt:
Anzahl der BenutzerDas BlueMind-Abonnement gibt Anspruch auf eine bestimmte Anzahl von Benutzern. Es wird jedoch eine Toleranz von 10 % Überschreitung gewährt, bis das Abonnement angepasst ist. Die Administratoren werden wie folgt informiert:
Wenn die Toleranzgrenze von 10 % erreicht ist, ist das Anlegen neuer Benutzer nicht mehr möglich. Im BlueMind der Administratoren (Administrationskonsole, Posteingang, Terminplaner usw.) erscheint ein Infobanner.
Wenn sich eine Gültigkeitsgrenze (Anzahl der Benutzer oder Datum) nähert oder erreicht ist, wird Administratoren und/oder Benutzern ein Warnbanner angezeigt (siehe vorheriges Kapitel) und es werden E-Mail-Benachrichtigungen ausgegeben. Dazu muss auf der Seite für die Abonnementverwaltung mindestens eine Empfängeradresse eingegeben werden, um sicherzustellen, dass mindestens eine Person diese Benachrichtigungen erhält, da das System das Abonnement sperren kann, wenn es nicht rechtzeitig aktualisiert wird (siehe vorheriges Kapitel). Solange keine Adresse eingerichtet ist, erscheint auf jeder Seite der Administrationskonsole ein Infobanner für Benutzer mit der entsprechenden Rolle: Mit einem Klick auf den Bannertext gelangen Sie direkt auf die Seite der Abonnementverwaltung. Auf dieser Seite erscheint eine Warnung sowie ein Feld zum Ausfüllen einer Adresse: Um eine E-Mail-Adresse hinzuzufügen, füllen Sie einfach das Feld aus und klicken Sie auf die Schaltfläche neben: Die E-Mail wird sofort hinzugefügt und die Warnung verschwindet: Gehen Sie auf die gleiche Weise vor, um so viele Empfängeradressen wie gewünscht hinzuzufügen:
Um eine E-Mail-Adresse zu entfernen, klicken Sie auf die Schaltfläche neben:
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