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Le contenu de la messagerie d'un utilisateur doit être restauré et la Restauration unitaire via DataProtect n'a pas fonctionné.

Notions

Les données (mails) sont stockées sur le serveur dans le répertoire /var/spool/cyrus/data/domain_loc/[...]/[n]/user/nom_user/ (où [n] est la 1ère lettre du login, ici *n*om_user)

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• si il y a un quota sur la boîte, s'assurer qu'il n'est pas atteint ; le cas échéant, augmenter temporairement ce dernier.
• dans la console d'administration, connecté en tant qu'admin0 :
  • se rendre dans la gestion de l'utilisateur > onglet maintenance
  • cocher « Réparer l'indexation de la boîte »
  • cliquer sur Enregistrer