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Ancienne version 13

changes.mady.by.user Marie Piochon

Sauvegardée le

comparé à

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changes.mady.by.user Marie Piochon

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Présentation

Le présent document présente l'installation et la configuration des plugins BlueMind permettant une interconnexion avec le produit XiVO d'Avencall.

Pour plus d'information concernant les produits XiVO, leur installation et leur configuration, voir les liens proposés ci-après :

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Sommaire
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En rapport :

Installation du plugin Xivo pour BlueMind

  1. Installer les paquets nécessaires :

    Bloc de code
    titleDebian/Ubuntu
     aptitude install bm-plugin-core-cti-xivo bm-xivobridge
    Bloc de code
    titleRedHat/CentOS
    yum install bm-plugin-core-cti-xivo bm-xivobridge 

  2. Redémarrer BlueMind après l'installation :

    Bloc de code
    # bmctl restart

  3. Modifier le fichier /etc/bm/xivo.ini et indiquer les informations suivantes :

    Bloc de code
    api.key=<xuc_api_key>
xuc.host=<xuc_host>[:<xuc_port>]

    NB : Le port par défaut de XUC est le 9000

Configuration dans BlueMind

Ajout du rôle de serveur CTI

  • Se connecter à BlueMind en tant qu'administrateur global admin0
  • Aller dans Gestion du système > Serveurs de l'application
  • Sélectionner le serveur BlueMind à configurer pour être le relais CTI.
  • Dans l'onglet «Rôles du serveur»,  rubrique «Téléphonie», cocher la case "Serveur de communication unifiée" :

  • Enregistrer la nouvelle configuration.

Configuration du domaine

Toujours connecté en tant qu'administrateur global admin0 :

  • Aller dans Gestion du système > Domaines supervisés
  • Sélectionner le domaine à configurer pour utiliser Xivo
  • Dans l'onglet «Téléphonie», sélectionner le serveur relais :

  • Enregistrer la configuration.

 

 

 

 

Sv translation
languageen

Introduction

This document shows how to install and configure the BlueMind plugins that allow interconnexion with Avencall's XiVO.

For more details on XiVO products and how to install and configure them, please go to:

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On this page:

Sommaire
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Related:

Installing the XiVO plugin for BlueMind

  1. Install the required packages:

    Bloc de code
    titleDebian/Ubuntu
     aptitude install bm-plugin-core-cti-xivo bm-xivobridge
    Bloc de code
    titleRedHat/CentOS
    yum install bm-plugin-core-cti-xivo bm-xivobridge 

  2. Once they are installed, restart BlueMind:

    Bloc de code
    # bmctl restart

  3. Modify the file /etc/bm/xivo.ini with the following information:

    Bloc de code
    api.key=<xuc_api_key>
xuc.host=<xuc_host>[:<xuc_port>]

    Note: XUC's default port is 9000

Configuration in BlueMind

Adding the CTI server role

  • Log into BlueMind as global admin0.
  • Go to System Management > Application's servers.
  • Select the BlueMind server you want to configure as CTI relay.
  • In the "Server roles" tab, "Telephony" section, check the box "Unified communication server":
  • Save this new configuration.

Domain Configuration

Still logged in as global admin0:

  • Go to System Management > Modify Domain.
  • Select the domain you want to set up to use Xivo.
  • In the "Telephony" tab, select the relay server:
  • Save this configuration.